浙江在线10月9日讯(浙江日报记者 刘健 孙明姝 周洲)来自杭州市旅游委员会的最新数据显示:G20峰会后的首个国庆长假,杭州共接待游客1578.18万人次,同比增长11.82%;实现旅游收入114.85亿元,同比增长16.73%。
“G20峰会的巨大广告效应,让海内外游客在节假日涌入杭州。要给众多游客留下对杭州的美好印象,这对杭州的硬件设施、服务水平、文明素质都是巨大的考验。”杭州市旅委主要负责人说,预测到这个黄金周和以往不一样,各部门提前谋划、充分准备,杭州最终顶住压力,顺利通过考验。
国庆长假中,杭州各大景区坚持沿用G20峰会服务标准。仅在西湖断桥景区,每天上午7时至晚上11时,100位管理人员轮流在现场服务;为了满足游客在不同景点的无线上网需求,景区今年特地增加了400多个WiFi热点。在杭州的“新晋网红”钱江新城,管委会对隔离栏杆进行了加高处理,额外增加了6座流动公厕。杭州市旅委还首次通过大数据技术对游客较为集中的西湖音乐喷泉、断桥、雷峰塔、钱江新城、武林广场等12个区域进行流量实时监控,引导游客错峰出行。
除了景点,杭州众多酒店也享受到峰会红利,许多酒店在国庆节前房间就早早被预订一空。借势打响品牌,延续峰会服务品质成为各大酒店的共识。
杭州的文明软实力也在峰会后的首个黄金周得到充分体现。据统计,在承办G20峰会后,杭州共新增了66万名志愿者。在刚刚过去的国庆长假,近千名志愿者为海内外游客提供了2.4万小时的志愿服务,连刚刚结束训练的奥运冠军孙杨,也现身杭州花圃,加入到清洁志愿者的队伍中,用行动为这座城市添一份美。
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