浙江在线11月24日讯（钱江晚报记者 孙燕 实习生 温雨昕）昨天，杭州特别冷，小区保洁员陈金妹窝在杭州城北昆仑橡树园8幢的地下室里，满面愁容。眼看再过2个多月就要过年了，她却被拖欠了两个月的工资。

　　在经过反复催促后，保洁公司的老板支付过1000元，剩下的三四千元，对方就是一句话:“物业没把钱给我。”

　　巴望着这点钱的不止她一个人，小区里剩下的5名女保洁员，也没拿到两个月工资，6个人总共被欠两三万元。

　　望着天上飘下的冰冷雪子，她们问钱报记者:“我们该怎么办?”

　　陈金妹今年54岁，上虞人，看上去很朴素。记者找到地下室想采访她时，她激动地不断问:“你是来帮我的吗?来帮我的吗?”

　　49岁那年，陈金妹就跟着丈夫来到昆仑橡树园，丈夫在这片工地上做工程，她后来做了小区的保洁员。她有两个孩子，都不在身边，一个已经成家，另一个还在念大三。

　　看着昆仑橡树园慢慢从平地变成了现在的高楼，她对这里有了一份特殊的感情，也把这里当成了自己在杭州的“家”。小区的角角落落，不管是不是工作时间，只要看到垃圾，她都会随手捡起来。每天要辛苦地打扫小区卫生，她内心还是挺满足的。

　　小区物业是把小区保洁外包出去的，由承包人发放工资给保洁员。做小区保洁员，收入不高，但对于省吃俭用的她来说，够温饱就行。之前，陈金妹做得还算顺心，每月的工资都能按时到手，从没有被拖欠过。

　　糟心的事要从去年5月说起。那时，姚老板的环保公司来承包了小区的保洁，据说承包期为一年。自然，陈金妹和其他保洁员的工资就由姚老板来负责了。

　　但是，今年四五月，姚老板跟她们说，工资要缓缓，现在没钱，原因是物业没把钱给他。

　　她们几个保洁员都是50岁左右的人，老实巴交的，“老板说等等，我们就等着吧”。可是，再过两个月就要过年了，辛苦钱拿不到，心里总不舒服。

　　姚老板不知道在哪里，打电话基本不接，接起来也会用各种理由搪塞她们。“我们给劳动部门打过电话，那里说，要我们去法院告他。”陈金妹说，“去法院打官司要很多钱吧，我没有钱。我也不懂，真的不知道该怎么办。”

　　她们中“懂一点”的要数其中一个保洁员余磊了。冒着大雨，余磊拿着一叠纸赶了过来，“你是记者啊，能不能帮我看看，我这样写，对不对?”原来是几份起诉书，余磊已经帮姐妹们写好了。老板给6名长期做的保洁员写了欠条，还有两名临时做的没有写。起诉要有证据，所以另两名临时保洁员就没法起诉了。

　　余磊说，她给老板打电话，老板会接起来，但还是这么几句话，物业没把钱给他，他也没办法，“但是我们问过昆仑物业的财务了，说钱已经给他了，是谁在说谎，我们怎么知道呢?”

　　昨天，记者来到昆仑橡树园的物业管理处，冷冷清清的。前台接待说，负责人不在。小区一位居民告诉记者，原先的物业要撤走了，新的物业会来接手，现在正处于交接阶段中。随后，记者试着拨打姚老板的电话，处于无人接听状态。

　　“做保洁工作的，生活都挺不容易的。大家都指望着拿到这些钱，回家好好过年呢。”余磊告诉记者，“我们是真没办法了。”

　　昨天，我们请教了浙江裕丰律师事务所律师蔡利君，请他给这些保洁员一些建议。

　　蔡利君认为，就目前的情况来说，可以去劳动部门找劳动监察大队来解决问题，劳动监察大队具有行政权力，可以直接进行调查，工人们可以相互作证，这样时间较快，成本较低。“在清楚拖欠的工资金额的情况下是一个比较简单的选择。”

　　同时，蔡利君提到，如果对劳动监察大队的处理不满意，或者对工资金额存在纠纷，也可以向劳动仲裁委员会申请仲裁，但申请仲裁需要提供相应的证据如劳动合同等等。目前由于没有劳动合同，证据欠缺，所以需要提供考勤表、工作服、工作牌、工资条等凭证，证明哪年哪月开始工作、工资数额多少等等。

　　“如果要进行诉讼的话，正常情况下，通常是与谁发生劳动关系起诉谁。”蔡利君说，“对于劳动派遣来说，如果物业作为用工单位没有付钱，那么可以将物业和作为派遣单位的环保公司联合起诉。” 最后蔡利君提醒说，劳动纠纷不能直接起诉，必须先经过劳动仲裁后，才能到法院起诉，否则法院不会受理，所以仲裁可以说是起诉的前置程序，只有对仲裁结果不满意才能再进行起诉，因此周期会比较长。就目前情况来看，由于没有劳动合同，缺乏证据，还是比较适合找劳动监察大队来进行调解，同时也有利于调查取证。