近段时间,对许多做年夜饭的餐饮店家来说,一听到别人提起“年夜饭”,老板就“怕”: “老早都订满了,还有许多顾客很有诚意地再三要求,有些老客户责怪没有给他们预留,有许多朋友打电话来,要求帮忙订年夜饭,应付不过来,怕了!”这几乎是许多餐饮老板一致的“苦恼”。
“现在哪怕我爸妈要订个包间都订不到了。”一位餐饮老板说。
情况
今年的年夜饭,一“饭”难求
年夜饭难订!外婆家这个“排队大王”更是如此,在正式推出年夜饭菜单和价格的前几个月,那些做年夜饭的外婆家门店,就早已被客人预留完毕。弄堂里开放年夜饭的11家门店和3家青菁海鲜餐厅,所有大桌也早被预订。新开元做年夜饭的解放路总店等6家门店,在9月15日开始预订的2-3日内,近1600桌年夜饭全部预订满;而在11月才开业的新开元西溪店、九堡店,在开业一周内,年夜饭也预订完毕。位于古翠路上的德悦海鲜大酒店,30个包间和38个大厅大桌,居然在去年年夜饭过后的正月里,就已经预订满了……
许多性价比比较高、价格相对比较实惠的星级酒店,像望湖宾馆的8个中餐包间和32个湖景大厅的大桌,友好饭店友记中餐厅的包间、国大雷迪森广场酒店近40个大桌包间,都已经早早预订满了。
“前几年,‘回家吃年夜饭’的呼声很强烈,甚至还有客人总结出了‘在饭店吃年夜饭的五大不爽’。但后来,生活节奏紧张的杭州人发现,毕竟在家吃年夜饭太繁琐,精力和时间都有限制。于是,今年似乎是年夜饭预订大幅反弹。”弄堂里掌门人汪俊杰说。
原因
小餐厅越来越多 大桌越来越少
造成杭城年夜饭一“饭”难求,除了由于工作生活节奏紧张、越来越多的人趋向于在外吃年夜饭,从近两年餐饮发展趋势来说,主要有三方面原因。
首先,近些年,时尚、个性的小餐厅越来越多,不要说原来动辄数千平方甚至上万平方的航母餐饮几乎很难寻见,现在,基本上,三四百平方的餐厅,就可以称为“大餐饮”了。而时尚小餐饮,几乎都是以4人小桌为主,至多就是6人桌,很少有大桌,不适合做年夜饭。
而相对大一些的大众餐厅,价格实惠,人均消费不高,为了方便翻台,现在都大幅度减少大桌的设置,“现在,我们新开的600平方的餐厅,为了保证翻台率,最多设置两张大桌,以后可能还会更少。”弄堂里汪俊杰说。
其次,现在路边店越来越少,更多的餐饮进入商场,而许多商场近些年年三十晚上是停业的,那些在商场里的餐厅,也就除夕停业了,也造成做年夜饭的餐厅越来越少。
还有一个重要因素就是春节菜价和用工成本越来越高,也使许多餐厅选择春节放假。“当然,也为了让员工在除夕也能休息,有个好心情。”
变化
超大桌和小桌开始受青睐
一向来订年夜饭,大都是10人一桌。而今年的年夜饭,客人每桌人数越来越多样化。
味庄的几个超大包间、雷迪森广场酒店16-18人的包间、德悦20人的大包间、小碗盏21-23人的大包间,都很“俏”,早早被抢光。随后,一个包间两桌的那些包间,也被抢完。
“现在,生活节奏比较快,平时亲戚间聚会时间也少,也很难像老底子那样,春节时间一家家地走亲戚,就干脆年夜饭来个‘大团圆’。”味庄总经理董顺翔说。超大桌特别受青睐,一是由于家庭场地等条件的限制,这种大家庭的团聚,不适合放在家里,只能放在酒店;二是这种超大桌吃年夜饭,两桌并一桌,更热闹、气氛更好,也比置办两桌要省钱划算。当然,在超大桌得不到满足后,更适合的就是一个包间两桌的形式了。
而根据弄堂里年夜饭的预订情况,却是7-8人一桌的居多,“因为80后、90后家里亲戚少,多数是两个小夫妻,加上双方父母,再加上1-2个小孩,7-8人居多,原来那种一大家子的反而少。”汪俊杰说。
而在友好饭店,3-5人的小桌,今年很受青睐,“比往年明显预订得快。”友好饭店餐饮负责人王振宇说,夫妻二人,或者三口之家,或者再拉上几个好友,三五个人一起吃个年夜饭。
在新开元两千来桌年夜饭的预订中,10人左右的占了30%、12-14人的占了30%、14人以上的占了30%,而10人以下的倒是只占了10%。
“这是餐饮市场细分的结果,每一家餐饮企业都会有自己定位的客户群体,也就有各自不同的需求。”味庄总经理董顺翔说。
此外,出于对氛围重视,酒店年夜饭这两年预订越来越火爆。“同时消费者的要求也在提高,不仅仅局限于菜色是否丰富、口感是否好,对用餐环境是否安静、是否提供独立包厢、是否具有好的风景都有要求,包括客人对于服务也有自己的心理标准。”尊蓝钱江市场传讯部总监Amanda说,针对客人的这些转变,酒店的年夜饭一般会制定几套不同价格体系的菜单,有些甚至一个价目有3-4套,以方便客人做选择。而部分客人则会要求酒店“私人定制”,根据他们的要求出品菜单,如有的客人想吃海鲜为主,有些希望素食清淡为主。
口味
基本一致 杭帮菜最受欢迎
虽然桌数需求越来越多样化,但不管怎么变,有一项是比较一致的,就是——杭帮口味为主,加上一些江河鲜和小海鲜。“八宝菜、全鱼、全家福、八宝饭、酱腌、虾油、春卷,这些传统杭州味道,是大家忘不掉的。”望湖宾馆餐饮总监方星说。
开在近江小区钱丰酒店的海农日记新店,原本定位就是“小海鲜+杭帮菜”,特别适合附近老杭州人的口味,“前段时间试营业才4-5天,20桌年夜饭就预订满了,好多客人在我们装修期间,就预留了。”海农日记老板刘一贤说。
主打海鲜的青菁酒家、德悦海鲜大酒店,年夜饭都增加了更多杭帮味道;而主打老杭州味道的弄堂里,则增加了平时没有的鱼虾蟹“大菜”,“平时年轻人比较喜欢的辣菜,年夜饭不太会上,毕竟要照顾到家里的老人。”
相比早些年流行的粤菜“大菜”和大海鲜,今年杭帮“大菜”更受欢迎。“前些年,客人喜欢大龙虾、象拔蚌这些大菜,今年,我们推出的‘极品砂锅’是最受欢迎的主菜。”新开元何维鸣说,极品砂锅集合了野生甲鱼、本鸡、辽参、鱼唇、火腿等8样好食材,更杭州口味,“客人们叫它是‘杭州版的佛跳墙’!”
“近些年,大多数订年夜饭的客人,不再要求大鱼大肉、菜量大、菜多,而是要求少而精,品质要好,菜要少油、清爽。”德悦海鲜大酒店的马坤山说,由于年夜饭是提前备货、提前烹饪的,所以越来越多的客人会特别提出要求“东西要新鲜,菜要保热”,而且,好多客人还会特别提出“蔬菜多弄几道!”
同时,酒水的消费量逐渐降低,像早几年那种白酒喝多的客人越来越少,中端的红酒替代白酒,成为年夜饭酒水消费的主流,而原来的听罐、瓶装饮料,则更多地被鲜榨果汁、热饮替代。
“吃健康,吃氛围,是今年年夜饭的主要消费观念。”马坤山说。(都市快报)
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