所有位子都要打电话预约，先到先得。

　　李姐解释说：“一定要预订，如果不预订，有人早上七点就来排队了。有预订就没有纠纷，他没预订，我预订了，位子给我，他没意见。那些远道而来的人，也要尽量想办法安排……”

　　我看到，一个玻璃包厢里坐了二十多人，是同学会，老师也请来了，当年的学生现在都七十多岁，湘湖师范毕业，来自萧山、富阳、临安等，找了这个折中点聚会，这个地方他们是提前一个月预订的。

　　长庆街道吴牙社区7个退休老人结伴而来，一问，是提前二十多天预订的。一个拄着拐杖的大妈离开前说，今天吃得多了胃受不了，她觉得水饺和玉米最好吃。

　　洪阿姨反映的情况，昨天我联系了大通桥社区。

　　负责企退人员工作的樊大姐说，社区有3500多名企退人员，每人每年130块活动费标准，一个是出去玩，临安青山湖一日游，一个是每人两张茶券，年纪大、行动不便的发放油、米等慰问品。茶楼和旅游公司都是街道统一招标的，信誉度高。这三种形式大家自选，结果是各占三分之一。

　　“早几年，我们是通过文艺演出的形式，把大家聚在一起，发放一点纪念品。这几年，我们社区拆迁的多，人都住到四面八方去了。我们老年人好福气，重阳节发得我手抽筋，有饼干、麦片和两筒面……”

　　洪阿姨担心茶券过期怎么办。社区回复说，真的过期了，也能用，本身就是为退休工人服务，从他们角度考虑的。

　　“闻莺阁”负责人李姐也说，过期了也可以用。

　　杭州市企业退休人员管理服务中心主任王勇杰介绍，目前杭州市区范围内有近60万企退人员，市里按人均130元/年（即80元/年的活动经费以及人均50元/年的自管小组经费）下拨至各城区，要求为企退人员开展文娱活动统筹使用，具体活动由户籍所在地街道、社区人力社保部门负责展开，要求就近、多样、小型、安全。各社区开展形式不一样，有的类似包粽子、包水饺，趣味运动会，也有组织短途参观，搞一些文娱活动。市退管经办机构负责各城区的业务指导和经费使用监督。

　　王主任说，近年来，在政府的关心下，在人力社保局的领导下，我市企退休人员幸福指数越来越高。