随着春节小长假到来，商场成了不少人遛娃和聚餐的阵地。昨天早上9点多，没到开门时间，很多人就已经等候在庆春银泰商场门口，其中一个五六岁的小男孩时不时晃一下商场的大门，着急进去玩。

　　人一多，安全问题，尤其是电梯安全，就成了大家最关注的问题。

　　昨天，记者跟着市市场监管局执法人员、市特检院专家来到庆春银泰商场，对商场内的30多部自动扶梯和6部直梯进行突击检查。

　　直梯内按下报警铃可以三方通话

　　关键时刻，扶梯上下都可以按下红色 急停按钮

　　“您好，请问电梯有什么问题吗？”

　　就像拨通了电话一样，当市市场监管局执法人员陶继初按下直梯内的报警铃时，里面立即传来了工作人员的询问声。

　　陶继初说，跟打电话不一样的是，乘客一旦遇到紧急情况，按下电梯内的报警铃求助时，会与商场行政部、电梯公司进行三方通话，后两者可以直接获取乘客所在电梯的信息，一般可以三分钟到十五分钟内赶到现场。

　　电梯内报警铃检查过关，那么，人流量更大的自动扶梯急停功能是否过关呢？

　　记者站在3楼扶梯旁观察，发现每一拨人群中，至少有3位乘客把上半身全部压在扶手上，甚至半个身子探出电梯外，更多人为了保持平稳，都会不自觉地扶着扶手。

　　当一拨人群下了电梯后，执法人员要求维保人员对扶梯进行急停测试。当维保人员按下扶梯右侧的红色按钮时，电梯立即停了下来。急停之后，需要工作人员用钥匙重新启动后，电梯才能重新运营。

　　“比起直梯，扶梯的旋转部件外露，与人的距离更近，也相对更危险，比如，身子探到外面容易卡在电梯与墙壁之间，小朋友的手会伸到扶梯带子里去等。”市特种设备检测研究院专家杨帆说，扶梯是商场内使用最多的电梯，在逛商场时，大家应该留心看一眼红色按钮的位置，关键时刻，可以保护自己，也能帮助别人。

　　抽样检查结果让人放心

　　遇到问题可以拨打96333求助

　　目前，杭州在用的电梯有127266台。这次检查，除了庆春银泰，市市场监管局还对市区重点商场、地铁站内的电梯都进行了突击检查。

　　“让大家放心的是，这次检查的商场和地铁站内的电梯都符合规定，没有发现违规行为。” 陶继初说，虽然今年的检查结果很好，但为了防患于未然，有些小常识还得跟大家再讲讲。

　　他说，按照2018年的经验，自动扶梯容易在围裙板和梯级间隙处、上下梯级间的梳齿板、梯级与地面接合处、电梯扶手与天花板之间发生危险，大家需特别注意。直梯则容易在层门、轿厢轿顶、底坑、机房等处发生事故。

　　虽然电梯发生事故的概率很低，但陶继初提醒大家，一旦被困于电梯，可以按电梯内的三方通话按钮，联系相关人员；也可以拨打公共服务号96333，由平台工作人员指挥就近的联合救援站实施救援，一般工作人员会在较短时间内赶到现场。千万记住，不要强行开门。