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加强“协同服务” 打造“智慧大脑” 西湖区楼宇服务管理2.0版来了
2021年10月29日 08:15:05 来源: 杭州日报 记者 黄冉 通讯员 刘亚欣

  昨天下午,西湖区召开楼宇服务管理2.0版试点工作现场会,各界代表齐聚一堂,共话西湖区楼宇经济高质量发展之道,现场正式发布了《西湖区楼宇服务管理2.0版工作指引》。

  相较于1.0版,2.0版则是对服务工作进行了全面升级。例如更注重属地和楼宇的协同服务,提高服务的产出效益;在服务纬度上也更广了,包含物业服务和招商服务等;在服务管理工作中,实现服务前置,在企业入驻之前就了解相关信息,可以提前对企业进行政策指导和发展扶持。

  近年来,一幢幢楼宇在西湖区拔地而起,一批批企业落地生根,空天信息、生命健康产业加速布局,数字经济、文创产业持续蓬勃发展,有力地推动了区域经济高质量发展。截至目前,西湖区税收亿元以上楼宇28幢;税收千万元以上楼宇154幢(含亿元楼)。

  楼宇经济的高质量发展,离不开楼宇运营方的通力协作。近日,一场楼宇业主赋能活动在翠苑街道举行,政策主管单位、银行和中介机构为楼宇分享产业政策,讲解融资政策,以及热点产业招商和发展趋势,为楼宇产业服务提供参考。今年以来,这样的活动已在西湖区开展20余场,惠及楼宇业主200余家。华星时代广场运营方表示,“政府及时传递政策和要求,给予楼宇企业更大力度、更全覆盖、更细帮扶的服务。”下一步,西湖区还将组建楼宇业主联盟,举办政策培训、产业分析、运营研讨等活动,激活楼宇经济高质量发展的“内动力”。

  当下,智慧化的楼宇服务正在西湖区全域铺开。为进一步提升企业精准服务能力,西湖区企业发展服务中心全力打造“西湖区楼宇经济智慧管理平台”,不断探索楼宇经济管理的智慧化、整体性、系统性之路,积极构建“全域数治”的西湖模式。

  如今,通过对西湖区楼宇经济数据的采集、处理、分析和利用,该平台基本实现了“一屏尽览楼宇动态”“一图掌握企业情况”“一策到底落实服务”的目标。目前,已构建楼宇信息库,通过数据建模等智慧分析手段,为精准开展为企服务提供了坚实的保障。

标签: 杭州;楼宇 责任编辑: 吴珂珺
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