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两人协作收费1000元起步,整理一个别墅则要两三万
收纳师,想要请你不容易
2021年12月01日 08:07:37 来源: 钱江晚报 记者 章然 见习记者 许紫莹

  长头发的园子和短发的姜姜

  整理前

  整理后

  浙江在线12月1日讯 园子和姜姜既是闺蜜又是创业伙伴,她们的职业很新潮——整理收纳师。今年1月15日,人社部公布一批即将纳入新职业的工种,在“家政服务员”职业下增设“整理收纳师”工种。

  整理收纳师是什么样的职业?和家政员和保洁员什么区别?整理收纳师需要什么技能?她们真的能挣很多钱吗?什么样的人会花钱请收纳师?

  昨天,记者和两位整理收纳师聊了聊。

  一个是海归,一个211毕业

  两个姑娘辞职做了收纳师

  园子1996年出生,杭州人,从加拿大不列颠哥伦比亚大学亚洲文化研究专业毕业。姜姜1994年出生,江苏扬州人,江南大学教育技术专业毕业。

  园子是2019年回国的,“最初在外贸服装企业工作,每个月都在整理大量库存衣物,一直思考能不能在收纳整理方面有更精简的方法”,后来她辞职去上海的整理收纳师培训班学习。

  在培训班上,25岁的园子遇到了27岁的姜姜。“整个班就我们两个90后,我们坐前后桌,聊着聊着发现我们很有默契。”

  姜姜想做收纳师的想法和小时候的经历有关。她说:“我读过5个小学、1个初中、3个高中……印象中一直在理行李,断舍离。大二时突然意识到整理收纳是自己的天赋。”

  2020年3月,培训课结束。当年5月,姜姜辞职从南京来杭州找园子。一个月后,两位女生创办了“一宅整理”工作室,希望能帮顾客在烦乱的世界里通过整理得到满意的居所。

  整理收纳师的价格很透明。“我们有团队,包括我们两个,固定的上门工作者有6位。按小时收费,每人每小时150元,这个行业的收费是比较透明的。最低消费一次,需要两人3小时,就是一千元起。比如搬家还原服务,160平方米两天内四人上门。最高收费的一次是别墅高端整理,先量尺寸做方案,2万块钱6个人三天半时间整理别墅,出物品报告,哪个东西放哪里。”

  两人的父母一开始并不支持她们辞职换行,“觉得为啥好好念个大学要做这种服务工作,直到最近一段时间生意搞得有声有色,爸妈也了解了收纳和家政的区别后才慢慢支持了。”姜姜说。园子说:“爸爸给了我五年时间,愿意让我试试看。”

  有客户理出来的衣服有上千件

  光是打底裤就有一箱

  她们的整理收纳有详细流程:接单后,先去客户家“踩点”,看看房屋整体布局,根据用户生活习惯做规划,考虑添置用品或移换东西;再上门服务,与客户一起进行物品筛选,家里放不下的东西“断舍离”,而后做物品的收纳、陈列工作;最后还要教给用户维持整洁的技巧,并定期回访:“整理收纳师,需要沟通和个性化定制,通过与客户之间的深度交流,为客户提供家居整理、收纳方案和服务。”

  2020年7月份,她们通过网络接了第一单业务。那是两位刚搬家到下沙的客户,腿受伤了,没法动弹,自己不能整理物品。

  而第二单的客户,到现在还一直保持着联系。“女客户很爱买衣服,每一套只穿一两次。我们整理出来的衣服有一千多件,光打底裤就有一箱。”

  杭州大多数人的衣服按照两季分即可,夏天和其他季节,但这位小姐姐衣物太多,不得不按照四季划分,橱柜内只摆放当季衣物,换季的衣物都用百纳箱收纳起来。

  女客户家的衣橱有很多深深的隔板,去拿里面的衣服就会动乱整体,“我们教她用包子法折叠短袖,竖立收纳放在橱柜里,不能放满,采用二八原则,只用到80%的空间方便取。深橱柜如果平着放衣服,不能超过五件。增加伸缩隔板,浪费的上层空间放包包,更加合理。用标签给客户贴好,让客户知道在哪里找。”

  经过整理,女客户家的衣橱彻底换了样子,前后对照特别明显。

  女客户也格外满意,每逢换季都要叫姜姜和园子去家里,姜姜会指导一些收纳技巧,定期回访,“现在,这位女客户的衣橱基本上都保持原样。”

  双11后和年前是旺季

  两人累到胳膊都抬不起

  两人有自媒体号,分享收纳技巧,同时也学习整理的更多知识和技巧,还和杭州其他收纳工作室联合,一起扩充客户团队运作。

  她们不囿于做整理收纳服务,也做培训,分为线上和线下两种类型。“很多感兴趣的人都会来学,以爱好者为主,不是职业的,她们学都是为了整理自己家的。”

  “事实上,收纳师行业比较新,所以订单很不稳定,我们和杭州其他收纳工作室的关系,既是竞争对手又是合作伙伴,我们先抱团取暖,上门订单一起弄,希望能给客户更好的体验。”

  姜姜和园子的月入平均能有一万。她们的服务分旺季和淡季,年前或双11后,客流量较大,收入就多一些;淡季则收入减少,她们就在小红书等平台分享收纳知识。

  收纳工作是对体力和脑力的双重考验,几个小时内不停整理,有时候胳膊都会累得抬不起来,两人常常会做合适的收纳方案到深夜。“一个月上门20天左右,是极限了。有时候一单别墅,都有可能出工6天。”

  临近年底,两人已经连续一周没休息了。“虽然累,但找到了属于自己的快乐。”园子说,获得感来源于收纳前后的对比,每次看到那么乱的房间经过我们的手变得干净整洁,客户说‘哇塞’那一刻,我们就能深刻体会到自己的工作价值。”

标签: 收纳;整理;客户;衣服 责任编辑: 董沈涛
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