东阳画水镇的一对兄妹俩因为父母亲生前留下的一笔财产而产生矛盾，导致母亲的葬礼一直拖着。《东阳老娘舅》节目组得知这一情况立即上门开展调解，向村干部仔细了解情况，走访了银行、公证处等相关部门，终于还原事实真相。“多谢老娘舅，让我们兄妹和好如初。”通过耐心解释，澄清了误会，也让母亲的遗体第二天便入土为安。

　　《东阳老娘舅》由东阳市司法局牵头，通过电视民生调解与司法行政工作相结合的方式，开展矛盾纠纷预防、矛盾纠纷化解、法律法规宣传等工作。

　　近年来，东阳以人民调解工作为主阵地，进一步夯实工作基础，强化责任主体，加强“三项建设”，实现“三个规范”，逐步将医调委、老娘舅工作室、人民调解委员会驻法院工作室集中到该市人民调解委员会(调解中心)，实现矛盾纠纷集中统一受理、集中(分流)办理、按类处理，努力形成人民调解与行政调解、司法调解相互衔接配合，与8890热线电话、电视、报纸、网站、微信、手机客户端等平台有机结合的矛盾纠纷多元化解工作新平台。使跨乡镇、跨部门、跨行业的重大疑难复杂民间纠纷得到有效落实和化解。

　　在不断完善党委领导、政府负责、部门协作的矛盾纠纷多元化解机制的同时，东阳还着力扩大专业性、行业性调委会和基层调解组织建设。截至2016年底，该市已建立交通事故纠纷、劳资纠纷、物业纠纷、环保纠纷、医患纠纷等专业性、行业性调委会11个，个人品牌调解室1个。去年全市各行业性专业性调解委员会受理矛盾纠纷15260起，成功调处13216起。今年5月，为及时有效地预防与化解涉及建筑业方面的矛盾纠纷，在该市建筑业管理局建立了建筑业人民调解委员会。

　　为建立联动机制，东阳建立健全邀请调解、委托调解、联合调解、移送调解等纠纷调处对接机制，积极完善人民调解与司法调解、行政调解三调联动工作体系，切实发挥人民调解在纠纷多元化解机制中的基础性作用。去年12月，东阳出台《人民调解市、镇、村三级联动机制的实施意见》，并在巍山镇开展“镇、片、村”社会矛盾纠纷化解三级联动试点。今年5月，东阳司法局与该市法院联合下发《关于印发〈诉调衔接工作运行机制及诉调衔接流程〉的通知》，进一步推进矛盾纠纷多元化解机制的落实。

　　“通过线上线下互联互通，屏上屏下同时开展调解和咨询等，让广大群众享受开放、互动、便捷的人民调解服务。”据东阳市司法局相关负责人介绍，自去年7月人民调解委员会(调解中心)入驻东阳市公共法律服务中心以来，共接待法律咨询1191 起，其中，调解中心292起，驻法院工作室860起，医调会39起；共受理矛盾纠纷775件，其中，市调委会59件，驻法院工作室630 件，医调会49件，老娘舅37 件，成功调处773件，调处成功率99.74%。