在淘宝输入“金华酥饼”,销量靠前的并不是一些知名传统名牌,而是上好旺酥饼。东阳这家涉足农产品电商仅用3年时间,就将金华酥饼全国网销冠军揽入怀中,这是怎么做到的?
平均每天网销60多万个金华酥饼
铺天盖地的订单,一刻不停的打包工人,堆得严严实实的仓库,原本只有在“双11”期间才能见到的场景,对于金华市送旺食品有限公司(以下简称送旺食品)来说,却相当平常。作为送旺食品旗下的酥饼品牌,上好旺酥饼占总订单量的80%以上。
“每天都很忙,不停地打包,每天至少几千单。”潘永珍是送旺食品公司的一名工作多年的打包发货部员工,由于订单量的增加,她每天晚上都要加班。
临近“双11”,送旺食品公司在网上开始推出了“双11”提前购活动,网店的订单量开始出现大幅上涨。“现在日均订单量达到近万单,日均销售额10多万元,为了客户及时收到包裹,这个月在金华增设了发货仓。”送旺食品总经理张广熙说。
截至昨天下午5时,在天猫商城上好旺旗舰店中一款售价24.8元的酥饼,显示月成交量已经达到64977笔,排名金华酥饼全网第一。
“光是在淘宝和天猫两个平台,酥饼月销量合计约10万笔,按照每笔100个酥饼算,网上每月卖出酥饼1000多万个。”张广熙说,算上其他网店, 平均每天网销60多万个金华酥饼。
成为全国网销冠军背后的秘密
2014年,送旺食品开始涉足农产品电商,它是如何用短短3年时间,成为金华酥饼全国网销“冠军”?
网上销售,吸引客户是最主要的,这就需要专业的团队对传统的农特产品进行策划,优质的产品、具有诱惑力的图片、精致的包装、实惠的价格都可以成为吸引顾客的筹码。
“这就是为什么很多农特产品在线下渠道销量平平,却可以在网上卖得红火的原因,当然出众的产品品质是前提。”张广熙说,上好旺酥饼在兰溪和金华有两个大型的生产基地,在部分保留传统工艺基础上结合现代化设备进行标准化生产,在保证酥饼品质的同时,提高了生产效率、降低了生产成本。
此外,引进专业的人才,投入较大的营销推广费用也是提升网店销量必不可少的手段。“没有好的人才团队做不好电商,没有好的产品基础做不好电商,没有好的客户体验做不好电商。”张广熙介绍,网店的竞争很激烈,不停的投入,不断的活动,持续推出新品、打造爆款也是维系客流销量的必要手段。
用良心和专心做优质农产品
“淘宝农产品的类目有很多,成为销冠并不算什么。”张广熙说,他的目标是在农产品类目中,拿下更多网销冠军。
“我们不断根据市场客户需求,研发、创新产品,然后进行电商推广,研发重点是各地传统经典健康的农特产品,主攻以酥饼为核心的各式糕点等产品。”张广熙说,他们目前正在推的一款“身体被掏空饼”,其原型是非物质文化遗产衢州桂花饼。
衢州桂花饼也称衢式月饼,是衢州的传统特产,经过送旺食品的挖掘创新,提升了品质和口感,变成了网红“身体被掏空饼”。“衢州桂花饼形似馒头,外部散满芝麻,内部空心,我们就取了‘身体被掏空饼’,再配以经典的广告词,形象贴切。”张广熙说,此款产品一推出,就受到热捧,供不应求。
从酥饼、红糖酥饼、五谷杂粮饼到“身体被掏空饼”,上好旺在传统经典农产品路上越走越远,后续在研发筹划的品种还有麻饼、鲜花饼等系列经典产品。“用良心做食品,一辈子就专心做好农产品这一件事就够了。”张广熙说。
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