浙江在线3月18日讯（浙江在线记者 徐贤飞 叶梦婷 县委报道组 许乾虎 共享联盟浦江站 张晨晨）3月15日上午8时20分，金华浦江县郑宅镇纪委书记张高清准时来到郑宅镇广方村便民服务中心，“4+2”联心服务团其他成员也陆续就位。几分钟后，村民黄宝民在张高清对面坐下。“张书记，我是代表全体村民来的，我们村雨污分流施工后，硬化的路面质量不过关，多处破损。我上次来过，今天再来问问进度。”当天，浦江县554支“4+2”联心服务团来到基层下访接访。这是当地深化领导干部下访接待制度的新做法。

　　2003年9月18日，时任浙江省委书记习近平同志下访浦江，先后接待了9批20余名来访群众。“习近平同志用亲身示范告诉我们，信访群众不是‘洪水猛兽’。”

　　张高清深有感触地说，每月15日，他和服务团成员都会在村里接访。现在，他们就像村里的“新村民”，村民有问题都会先找他们反映。

　　张高清翻开接访日志，上面记满了群众诉求和反馈意见。“习近平同志要求下访必须注重实效，切实做到‘件件有回音、事事有结果’，这10个字就是我们对工作的要求。”张高清说。

　　连日来，《习近平在浙江》采访实录在金华各地干部群众中掀起学习热潮。杨远航是广方村“4+2”联心服务团团长，他每晚都要学习《习近平在浙江》采访实录，还和团员交流自己的心得体会。“采访实录中提到，‘信访工作要到位，必须重心下移，深入基层’，领导干部深入基层，老百姓才有地方反映问题，领导干部也有了解问题的渠道。”杨远航说。

　　这几年，浦江按照习近平总书记的指示，不断深化“领导下访接待群众制度”，组建了554个“4+2”联心服务团，每月15日下村解民忧。“4+2”联心服务团由县领导干部、机关干部、政法干部、纪检监察干部和乡镇班子领导、驻村干部组成，覆盖全县244个行政村（社区）和310家重点企业，村村都有“4+2”联心服务团，村村都有接访点，努力把矛盾化解在早、化解在小、化解在初始。

　　17年来，浦江县信访总量已经从2002年的10307件（人）次下降到2020年的1030件（人）次，实现从“信访大县”到全国信访系统先进集体的蜕变。“采访实录中提到，习近平同志说过，‘下访接待群众是考验领导干部能力和水平的大考场，来访群众是考官，信访案件是考题，群众满意是答案。’这句话我们一直记在心间，并以此为工作准绳。”浦江县信访局局长倪伟虹说，他们正探索远程视频接访、远程数字代办等数字化信访形式，不断拓展信访工作的广度和深度，更好服务基层群众。