“真心感谢你们，让我一年的付出有了回报。”近日，安徽籍务工人员小马收到东阳某电池片厂拖欠了半年的5万余元钱款，对承办案件工作人员连声道谢。

　　原来，小马去年在该电池片厂从事油漆工作，年底完工。受新冠肺炎疫情影响，该电池片厂效益不佳，他的5万余元尾款一直未能兑付，多次上门讨要均遭拒绝。

　　东阳市劳动监察大队收到这个交办件后，立即开展调查。刚接手就发现当地镇政府劳动监察中队已立案调查，本着欠薪案件属地管辖、包案到底的原则，市劳动监察大队不便再次立案，但立马指派专人与该镇政府协同该镇法庭一起为小马讨薪。办案过程中既考虑小马的工资权益，又照顾到电池片厂的实际困难。一方面引导当事双方协商一致，由用工方在月底前完成工资支付；另一方面，当地镇劳动监察中队受镇法庭委托，引导职工与企业双方当事人做司法确认，若用工方月底前工资支付不到位，职工可凭司法确认裁定书向东阳市法院申请强制执行。在东阳市劳动保障监察上下联动、多部门协同努力下，监察调查、法院司法确认、跟进完成支付步步为营，从收到交办到顺利结案，仅用了10余天时间。

　　“小马讨薪的背后，是东阳市劳动监察纵向到底、横向到边的线上线下严密结合的劳动保障监察服务网络体系支撑。”东阳市劳动监察大队负责人蔡航云说，近年来，东阳市各镇乡街道劳动监察中队与市劳动监察大队上下联动，同时与公安、信访、法院、住建等部门横向协同，织牢织密劳动保障监察服务网，严防死守，不留“欠薪”死角。

　　东阳还建立了完善的欠薪数字防控智慧监管平台，开通浙江根治欠薪线索反映平台、“金华E人社”小程序、东阳人社“根治欠薪”等网上投诉平台，实时掌握全市企业工资发放状况。借助人力社保四级联动应急指挥体系，建立多部门、多维度的企业负面信息反馈机制，推进信用监管和联合惩戒，实现欠薪事项“综合管控，分类施策”，打造欠薪治理“事前预警监测、事中过程监管、事后集成处置”的智治闭环。

　　对于上级交办件，东阳市劳动监察大队第一时间导入内部行政处理，指定专人负责，做到“一案、一事、一议、一报”，平均处理时间压缩在一周以内。据统计，自开展“无欠薪”活动以来，今年前5个月欠薪件数、欠薪金额数、欠薪人数跟去年同比实现“三下降”，同比分别下降16.2%、25.1%、18.5%。