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嘉兴重点提升照料中心服务质量
2017年02月23日 08:49:53 来源: 嘉兴日报 记者 周志鹏 通讯员 赵红

  为进一步加强城乡社区居家养老服务照料中心建设,规范照料中心运营管理。日前,市民政局联合嘉兴市青鸟社会服务中心举办居家养老服务照料中心管理培训会,重点提升照料中心的服务能力和管理能力。

  培训上,市民政局相关负责人主要讲解了《桐乡市居家养老服务照料中心等级评估指南》,对今后照料中心开展等级评定的硬件设施、人员配备、运营管理、服务质量等必达指标和综合指标进行明确。作为我市居家养老服务照料中心第三方评估单位,嘉兴市青鸟社会服务中心负责人还将前两轮照料中心实地评估情况进行了反馈,通过交流,解决各照料中心在运营、服务、管理各方面的困惑。

  据悉,从今年开始,桐乡市居家养老服务照料中心等级评定工作将按照《桐乡市居家养老服务照料中心等级评估指南》执行,并由第三方专业的评估机构开展日常评估,不断加强居家养老服务照料中心运行管理,提高服务质量。

标签: 养老服务;养老服务照料中心;社会服务中心 责任编辑: 杨静涛
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