走进新建成的新城街道亚都社区综治工作站，在宽敞的群众接待区，几位百姓正坐着向工作人员咨询法律难题；在布置温馨的矛盾调解区，墙面上张贴着“和为贵”的标语；而在视频监控区，电子显示屏上实时显示辖区内主要路口的现状；专职网格员的工作室内，墙面上张贴着亚都社区网格划分示意图、专职网格管理员工作职责、综治工作站成员信息……

　　“我们还要进一步优化基础实施，在社警联动的基础上，对矛盾纠纷多元化解、红马甲志愿者巡防、公共安全视频监控等方面进行资源共享和整合，全面提升社区综治工作站的硬件水平和科技化水平。”亚都社区综治工作站站长胡效忠说。

　　据介绍，除了社区综治工作站所兼具的职责任务也涵盖社会治理的方方面面。“今年，我们根据上级要求，在社区全面推进全科网格建设，今后的网格将在平安综治的基础上，更多地被赋予与群众利益密切相关全科职能。为切实做好这方面工作，我们社区在街道的统一组织下，配备了4名专职网格员，专门从事网格服务管理工作。”胡效忠介绍说，做好网格化工作是社区综治工作站的首要任务，站内工作人员依托网格妥善收集、上报和处理各类矛盾纠纷，维护辖区平安和谐。

　　“接下来，我们还将充分利用平安建设信息系统，与街道综治工作平台衔接，及时受理、处置网格上报的各类事项，实现基层社会治理信息化科技化。同时，依托公共安全视频监控系统，逐步实现对辖区内社会面治安状况的实时监控、分析研判等。”胡效忠说。

　　另外，社区综治工作站还是社区平安宣传的主阵地和红马甲志愿者的聚集地。社区综治工作站接下来还将组织开展平安综治和法治宣传教育，负责安置帮教、社区矫正工作，协助开展法律援助服务和完善一村（社区）一法律顾问制度。另外，社区综治工作站还将作为“催化剂”，助推平安村（社区）、平安家庭、平安单位、平安市场等基层平安细胞创建。同时，依托社区综治工作站建设，还将进一步发展壮大平安志愿者、社工、群防群治队伍等专业化、职业化力量，促进相关社会组织在社会治安防控体系建设等工作中充分发挥作用。

　　其实，新城街道亚都社区综治工作站是秀洲区加强村（社区）综治工作站建设的示范点之一，另一个是洪合镇新王桥村综治工作站。“社会治安是直接影响人民群众安全感、满意度的平安要素，而村（社区）综治工作站作为平安综治的基础设施，也是提升百姓安全感的重要平台。”秀洲区综治办相关负责人介绍说，在不断优化社区综治工作站的硬件设施外，秀洲区还将进一步健全首问责任制度，落实村（社区）综治工作站办公人员、值班人员均为首问责任人，对群众反映的诉求事项，应第一时间登记，按照程序引导解决。同时，强化协作联动机制，要求村（社区）综治工作站要加强与村（社区）便民服务中心、网格服务团队、“三治”服务团队的协作联动，及时收集掌握网格上报的各类信息，对群众进行点对点、面对面服务。此外，工作例会制度和人员培训制度也将进一步优化，从而提升村（社区）综治工作站的服务水平。