“常秀街北段靠近雁泾港附近的桥边杂草较多，希望尽快清理。”“百墅路两侧车辆乱停现象依然存在。”……几乎每天，嘉北街道“路长群”里都会收到类似的反馈信息。今年起，为不断提升辖区主次干道周边市容市貌，创新文明创建管理模式，该街道对辖区36条主次干道全面实施“路长制”管理，尽全力打造“路长”治路新模式，努力营造干净、整洁、安全、有序的城市形象。

　　自“路长制”实施以来，嘉北街道各“路长”积极巡查，已累计发现、记录、反馈并协调处置各类问题180余个，均得到有效解决落实，管理模式渐入常态。

　　“所谓‘路长制’，就是每条路明确一名责任人。”嘉北街道办事处相关负责人介绍说，“路长责任制”，是以“全路实名”、“全长有责”、“路格结合”为原则，实行网格化、实名制管理，及时发现解决交通标志标线设置以及交通信号故障等问题，提升精细化管理水平，保障道路的良好运行。可以说，路长既是一条路的“守护者”，也是交通秩序的“维护者”。

　　为了健全组织领导、落实制度保障，嘉北街道专门成立了道路“路长制”管理工作领导小组，由街道党工委书记、办事处主任任组长，其他班子成员任副组长，街道机关各部门、各社区负责人任成员。领导小组下设办公室在街道行政执法中队，专门负责道路“路长制”管理工作的协调安排、检查考核。

　　对于“路长”巡查并反馈的各类问题，则由街道执法中队统一收集，统一转办至相关分管领导和责任单位，并对相关处置结果实行定期汇总通报。目前，嘉北街道辖区内36条主次干道各有其主，已全面实现由街道党政领导、中层干部任“路长”，各社区、街道各相关部门、单位任责任单位，配合单位的综合管理制度，涉及道路总长度达50公里。

　　“‘路长制’的实施，就是在精细化管理上下功夫。”该负责人表示，为明确工作职责，细化责任分工，嘉北街道发文明确了“路长”即所负责路段的主要监管责任人，将对责任路段的日常巡查和相关问题的发现、协调、监督和调度负总责。

　　同时，各路段责任单位和联络员在“路长”的统一领导下，每周开展两次以上巡查，对责任路段的道路设施、市政设施、街容街面、交通秩序、绿化管理和环境卫生等实施全面系统的管理。对于巡查发现的问题，则一律按照“巡查—反馈—协调—处置—督查”五步法实现流程管理，确保各类问题都能落到实处进行解决。

　　“路长制”不应停留在纸上，而要落实在路上。嘉北街道还联合辖区行政执法中队、市场监督管理所、派出所、交警中队等多方力量，借力“路长制”管理工作机制，加强联动执法的频率、广度、力度、深度，重点对“路长”巡查反馈问题较多的路段开展集中整治、专项整治，严格查处堵塞消防通道和违法占用人行道、机动车道乱摆摊、乱堆放、乱停车、乱搭建等问题，有效震慑各类违法行为，提升城市管理执法权威。

　　此外，行人也应做好道路的“守护员”，遇到道路基础设施破坏以及交通信号灯毁坏等情况，应及时报告相关部门处置，避免由此引发交通事故或交通拥堵。