高速交警嘉兴支队创新思路，通过“互联网+”的方式打通交通事故处理“最后一公里”，在服务人民的理念定位、基础夯实、方法拓展等方面进行积极探索和实践，实现服务群众“嘉”速度。

　　10月14日晚上11时左右，已经是下班时间，但高速交警嘉兴支队大云卡点大队民警赵巍还在忙碌着，他正在联系当天傍晚发生的一起四车追尾事故的各方当事人。

　　为了这起四车追尾事故，赵巍特意建了一个微信群，及时了解该起追尾事故的伤者情况，提醒各方当事人到大队处理事故以及应当携带的材料。

　　依照相关规定，赵巍在做好前期工作后对该起事故进行移交，并将后续办案的民警徐一骜邀请进入该群。

　　以往一个受伤事故的处理需要多次电话联系事故各方进行时间约定，有时候几方约定好时间后，其中一方突然有事来不了，这时就需要再次进行联系。繁琐的通知、解释工作不仅占用民警的大量时间，而且也不利于事故处理。现在通过微信群，大家联系约定时间更为方便直观，民警也可以第一时间解答当事人的疑问，及时做出提醒。

　　事故当事人赵先生说：“这样的方式挺好，听人家说发生受伤事故就怕对方玩失踪，现在建了微信群，各方当事人和民警都在，安心很多。”

　　另一名当事人王先生说：“在微信群里交流，不管文字还是语音都有保存，我这人粗心老是记不住要带什么东西，现在一看微信群，交警的提醒都在。”

　　通过建立事故微信群，从当事人“找警察”变成了警察“找当事人”，核心依然是为民服务。

　　10月16日下午，该起事故各方当事人在约定时间内一起抵达大云卡点大队，仅一个小时就处理完毕，便捷、高效、公开、透明的处理获得当事人一致赞许。通过在流程上做“减法”、服务上做“加法”，最终实现交通事故处理“最多跑一次”。

　　“通过‘互联网+’，提升了事故处理速度，同时也提升了群众的满意度。”高速交警嘉兴支队有关负责人表示，支队将继续创新措施，探索“最后一公里”建设，举全警之力、聚全警之智落实“最多跑一次”，为群众服务。