11月26日,“南湖区保健产品反欺诈教育宣传示范点”正式揭牌启动,这也是嘉兴市首个保健产品反欺诈教育宣传示范点,由南湖区市场监管局和嘉兴市老年大学联合创设,目的是普及保健产品安全消费知识,提升老年消费者的防欺诈能力。
据了解,老年人是大多数保健产品欺诈案件中的受害群体。“我们办的保健品案件中,超过七成的受害人是老年人。”南湖区市场监管局相关负责人朱炜告诉记者,在以往办案的过程中,一些老年人在经过保健品经营者的会销宣传之后,“自己吃了亏反而还要帮着对方说话”。出现这种情况,朱炜认为,一方面是老年人从中拿了一些像鸡蛋、毛巾这样的“小恩小惠”,或者是已经被保健产品会销人员“洗脑”了。另一方面,老年人也要“面子”,不愿意承认自己被骗。“面对这样的困境,不仅让我们无法切实地维护这些老年人的合法权益,还给我们打击保健产品中的违法行为带来了难处。”朱炜说。
“南湖区保健产品反欺诈教育宣传示范点”设立了电子触摸屏、展示图板,放置了宣传小折页,书架摆放着各类食品科学消费书籍,展示柜内有真假食品和真假药品的对比、抽检产品公示等,以生动灵活的方式让老年消费者接受科学消费理念。示范点还专门开通保健产品监管微信公众号,老年大学的学员们可以通过“扫一扫”,观看学习教育宣传视频、消费投诉、典型案例、抽检公示、虚假宣传防范小技巧等内容,公众号还设有“十问十答”模块,增强保健产品宣传互动性,让老年消费者在互动中学习保健产品防欺诈宣传。
记者从南湖区市场监管局获悉,2018年,保健产品反欺诈专项整治被南湖区列为“平安南湖”建设十大专项行动,南湖区市场监督管理局结合“浙江省食品安全区”创建,坚持“打击+挤压”的处置原则,共检查保健产品会销场所110多个(次),查处案件37起,罚没款99.26万元,取缔关停55家。现主城区30%以上的会销单位自主关停或搬离,乡镇辖区基本实现“零会销”,有效维护了健康有序的市场秩序,切实保障了消费者的合法权益。
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