“事情解决了，心里的一块石头总算落了地。”近日，钱女士通过海宁公证掌上办证平台，在线办理了继承公证事宜。据悉，为方便市民办理“身后一件事”，海宁公证处日前挂牌成立了海宁市公民遗产服务中心。“这是全国首个公民遗产服务中心，切实帮老百姓解决了遗产继承方面的难题。”司法部公共法律服务管理局副局长施汉生表示。

　　据了解，钱女士在北方工作，和丈夫都是海宁人，几年前丈夫过世后留下一笔公积金，需要钱女士继承。因为人在外地、继承材料多等现实情况，这笔钱一直没有顺利继承。随着公民遗产服务中心的成立，钱女士的烦恼得到彻底解决。中心工作人员通过“身后一件事”联办应用进行前置调查，向公安、民政、档案等多部门获取所需的死亡证明、亲属关系证明、婚姻状况等材料，并在2天内出具了公证书，邮寄送达钱女士手中，钱女士凭借公证书在当地邮储银行顺利领取了丈夫的存款。

　　与此同时，工作人员还通过“身后一件事”联办应用，将电子公证书送达公积金中心，由公积金中心将其丈夫的公积金余额打入钱女士账户，真正实现了钱女士办理继承公证“一次都不用跑”。

　　相关数据显示，海宁年均逝者近5000人。“身后一件事”作为特殊高频事项，始终是群众关心关注的“关键小事”，更是当地政府实干担当的“心头大事”。

　　2018年开始，海宁以群众“身后一件事”“最多跑一次”改革为基础，借助数字化改革契机，集成开发上线“身后一件事”联办应用，逝者亲属只要凭一张银行卡、一本户口簿、两张身份证，可在村（社区）“即时办理”逝者身后全部事项。同时，在全省率先整合纳入涉财事项，不断推进群众“身后事项”办理的全流程闭环服务。

　　截至目前，海宁已通过“身后一件事”联办应用办理“身后一件事”10210件，联办率达100%，减少家属跑腿10万次以上。其中，涉财查询超33万件，银行存款1.35亿余元，受理不动产权变更公证923件8.6万余平方米，解决银行1612个账户存款提取和销户。