嘉兴这个数字化应用专门服务残疾人！

　　残疾人朋友足不出户，即可享受辅具申请、就业补贴申领、就业需求咨询、微心愿申请等助残服务。今天下午，嘉兴“助残嘉”数字化应用启动，标志着嘉兴残疾人系统数字化改革最新成果正式面世。

　　记者打开“浙里办”APP搜索“助残嘉”应用，发现主页即可看到绑定的残疾人信息，残疾人全生命周期服务、特需服务、云志愿、关键小事办理等板块，涵盖就业、保障、健康、教育、文体等众多服务。

　　“新消息1”跟随海宁市残工委工作人员打开后台消息提示，记者看到家住海宁市的残疾人朋友庄建，通过助残嘉平台提交了一条微心愿，由于近期连续高温，庄建希望能有台电风扇消暑。

　　数据集成，迅速处理，残疾人需求的确认处理是如何通过网络实现的？记者打开《助残嘉应用残工委操作手册》看到，《手册》详细介绍了各部门协同办理的操作流程：残疾人申请—村（社区）受理—村（社区）交办—镇（街道）受理—镇（街道）移交—残工委部门受理—残工委部门办结。“只有让数据多跑路，残疾人才能少跑腿。因此，数字化改革对残疾人朋友来说更加需要。”市残联党组书记、理事长郑新娣介绍说。

　　此次正式上线的“助残嘉”数字化应用，在服务端围绕残疾人全生命周期服务要求，同步构筑共同富裕的8个子场景，重点推进保障就业、健康康复、文化体育等“三个一件事”，建立了基本信息、政策导读、政策研判、服务矩阵等功能，实现了残疾人证办理、社会救助、燃油车补贴等8件关键小事无感速办。

　　在治理端，“助残嘉”数字化应用建立了智能预警、协同办理、共富清单、绩效评估4个子场景，实现了婚育、工作、需求等三个闭环，彰显建档评估全覆盖、周期管理全生命、精准服务全流程、助残帮扶全方位等四个“全”特色。

　　自6月上线试运行至今，“助残嘉”数字化应用已有用户15544人，点击量74713人次，已解决残疾人需求726个，满足微心愿375个。

　　接下来，市残联将重点通过研判“助残嘉”应用归集残疾人需求，找准问题清单，在创业就业、民生保障、医疗康复、文化体育等方面加快业务协同，推进制度重塑，让残疾人掌上办事“不迷路”，让残疾人拥有更加可感知可触及的幸福感和获得感。