10月13日，青田县交警大队收到浙K17**9小型轿车车主叶某寄给青田县公安局长转交的一封感谢信，对青田县交警大队车管所指导员王玮急群众之所急、热心助民的工作态度表示真诚的感谢。

　　9月11日，叶某在青田县交警大队处理接受交通违法处理，其中有一条违法记录的内容是因副驾驶座位未系安全带，要处罚款20元。当时，交警大队窗口找不到该条信息，而高速交警大队窗口有信息显示却不能处理该条违法记录，需要叶某到违法所在地安徽处理。

　　违法没有处理好，车辆就不能年审，长期在外地经商的叶某得知这个消息后，很是着急。车管所指导员王玮得知情况后，致电违法所在地的安徽高速交警了解此事。经过一番联系和核查发现，该条违法记录由于网络问题没有上传，导致违法记录无法处理。王玮了解情况后，经过协商、确认转帐等方式，让对方工作人员帮忙完成了该条违法记录的处理。

　　之后，王玮便把这事给淡忘了，当看到这封转交过来的感谢信时，他才不好意思地说，好像是有这么一件事的。朴素的语言，践行着为民服务的宗旨，让群众真正体会到了“最多跑一次”改革带来的便利。