浙江在线11月15日讯 随着电商价格竞争空间的缩小，物流配送成为商家赢得市场的重要筹码。记者昨日了解到，为了提高“双11”期间的配送效率，有企业50万单包裹60小时内全部出货，也有企业的行政员工临时改任“快递小哥”，缓减一线派送压力，让消费者提前收货。

　　行政员工化身“快递小哥”

　　“你好，我是苏宁快递员，请问你现在在家吗?”何丹枫刚停下载满邮包的车辆，便拨通客户的电话。在得知客户正在家里之后，他拿起货物，冒着小雨送货。

　　不过，由于对广博工业园区不熟悉，何丹枫通过多次询问，才找到目标客户的具体位置。“我宁愿自己问路，也不直接打电话向客户问地址，因为这样会影响客户的购物体验。”何丹枫说。

　　何丹枫是苏宁宁波分公司品牌总监，他告诉记者，从11月11日当天开始，自己就任职“快递员”开始派件，每天开车300公里左右，送件40个左右，以小家电、生活用品等小件为主，大家电等大件物品还是由专业快递车辆和人员派送。据了解，今年“双11”期间，为了缓减一线快递人员的派件压力，让消费者能尽快收货，苏宁不仅提前招聘多名临时派件人员，还从各行政部门中抽调了200多名员工增援物流分拣、发票打印等各项工作岗位。

　　仓储系统高度自动化

　　除了末端系统增派人员，前端的仓储系统如何优化，提高出货效率也是今年“双11”不少宁波企业努力攻克的方向。

　　据了解，今年“双11”期间，宁波品牌唐狮订单量超过50万单，尽管活动期间唐狮仓储物流基地进出的包裹远远超过平常，但凭借自动化的设备，包裹的抓单、取单、分配、分拣、装箱、装车等流程均进行得有条不紊。

　　据博洋服饰集团副总经理安纲介绍，为满足快速发展的配送业务需求，2015年博洋成立嘉善物流基地，占地300亩，现有员工及配送人员400多人。仓储设备从存储区域到分拣区域基本已经实现高度自动化，传输系统和分拣系统实现数据分析，日均出货量达到20万单，“双11”期间的订单60小时内就已经全部完成出货。

　　太平鸟的慈东物流基地也已经实现仓储自动化。“在这里，只需一两个管理人员，就可以控制大小件商品的全自动存储与补货操作。今年预计最高日均出货量可达100万单。”太平鸟物流负责人殷浩说。