宁波日报1月11日讯（记者 张昊）继开设全国首个“不文明行为投诉”专席后，宁波市又将开设全省首个不文明行为“随手拍”投诉举报平台。

　　为深化《宁波市文明行为促进条例》施行，进一步提升市民文明素养和社会文明程度，从1月18日开始，宁波将增设不文明行为“随手拍”投诉举报平台，接受市民依法以“随手拍”形式投诉举报身边的不文明行为，一起做城市文明的参与者、守护者。

　　据悉，不文明行为“随手拍”投诉举报平台设在“文明宁波”微信公众号主页，1月18日上午9时起，市民只要关注“文明宁波”微信公众号就可对不文明行为进行投诉举报。操作步骤为：进入“文明宁波”微信公众号，点击右下角导航栏内的“随手拍”进入投诉举报页面。第一次使用需先按照提示完成账号注册和实名认证，之后便可“发起投诉举报”。市民举报不文明行为可选择相应责任部门，准确描述投诉内容，上传用于佐证的照片或视频。经审核后，分派给相应职能部门进行处置。

　　2017年7月1日开始，市信访局12345政务服务热线中心开设了全国首个“不文明行为投诉”专席，专线接听、专人受理。不文明行为“随手拍”举报投诉平台启用后，市民投诉举报不文明行为将变得更加便捷、有效。