波波城社区居民说事交流会。记者崔引摄

　　垃圾分类到底难不难，难在哪里？如何提高居民的参与度？前天下午，宁波晚报联合鄞州区波波城社区举办了一场居民说事交流会，居民代表和社区、物业、福明街道、市市容环卫处的相关负责人坐在一起，把垃圾分类这个问题“横切”“竖切”，热闹地讨论了一番。

　　热议

　　社区书记率先吐槽：老母亲不舍得用垃圾分类袋

　　甬江南岸的波波城社区是我市数一数二的大型居民区，包括波波城小区和浪琴海小区，常住人口超过8000人。2015年，浪琴海小区先试点垃圾分类，成绩还不错，先后获得鄞州区和宁波市垃圾分类示范点称号。2017年，波波城小区也开展了垃圾分类工作。

　　“每个季度统计，我们派发给居民的垃圾袋数量和使用了的数量，两者相差很大。这让我们疑惑，袋子都到哪里去了？”在居民说事交流会上，社区书记刘亚光在介绍了两个小区垃圾分类基本情况后，提出了疑问。

　　对这个问题，在场的人都笑了。垃圾分类袋为何使用率偏低？答案很简单，因为居民偷偷“藏”起来了。刘亚光开玩笑说，她每天在社区宣传垃圾分类，回到家才发现，自己的老母亲竟也是不舍得用垃圾分类袋的一员。问她为什么？回答是：“质量那么好，不会破、不漏水，装厨余垃圾可惜了。”

　　“这样想的居民，不在少数。”领来的分类垃圾袋，一捆一捆屯在家里，这个问题怎么破？刘亚光说，关键还得居民配合执行。她建议将责任定点到家、定点到户，厨余垃圾正确投放多少，给予一定的积分奖励，到了一定额度就可兑换超市卡等，调动积极性。

　　90后“数据党”小伙：开展垃圾分类，法律要及时跟进

　　“有一年我去新加坡旅游，入境前导游千叮咛万嘱咐，不能带口香糖进入，否则要罚款。起初，我们不以为然，心想不被发现就行了，但后来了解相关法律后，所有人都自觉遵守规定了。”这场交流会上，居民代表有老中青三代，其中有一张年轻的面孔，他是波波城小区居民裘翔，90后小伙。

　　他说，自己最早对垃圾分类有概念，源自上大学时看的一部纪录片。里面有一段讲述日本对垃圾分类的条条框框，非常严谨，仅瓶瓶罐罐就细分为25种，铝制的还是玻璃的、瓶口大小如何，都有详细规定。这次观影，让裘翔很震撼，也让他第一次关注起垃圾分类来。

　　记者发现，年轻的裘翔是一个典型的“数据党”。为了参加这次交流会，裘翔查阅了很多资料。比如，垃圾分类概念最早是德国人1972年提出的，但现在全世界做得最好的还是日本；瑞典花了一代人的时间去普及垃圾分类知识……

　　很多人会觉得垃圾乱丢了也没事，谁也不能处罚你。这个难点怎么破？90后小伙说，没有法律的及时跟进，任何事情都是纸上谈兵，执行力可能大打折扣。如果能像酒驾入刑一样，让垃圾分类工作不仅仅停留在宣教层面，而是严肃立法、严格执法，相信很快会约束大家的行为。

　　居民代表：清运工能否亮身份展承诺

　　“我留意了一下，我们小区做得还算好的，但混投混装现象还是有的，有时泡沫、花瓶碎片甚至直接丢在垃圾桶外。”居民代表谢丽云是在小区旁经商的店主，她说，沿街商家在垃圾分类方面做得并不好，马路边的垃圾桶，往往是剩菜剩饭和其他垃圾都倒在一起，“是不是也要对商家加强宣传？”

　　“我在家总会严格要求家人做到垃圾分类，但他们偶尔会埋怨，你看看清运工在拉出去时是不是做到了分类，别让我们的工作都白费了。”居民代表田禾说，每次她都会被这句话堵住。她建议，能不能让垃圾清运工也和物业人员一样亮明身份，在小区楼道里张贴他们的承诺：一定做到严格执行垃圾分类清运。“这样的承诺，对业主来说，也是一颗定心丸。”

　　“那天我拿了一根灯管，逛了整个小区才找到有害垃圾桶。”另一名居民说，生活中的有害垃圾虽然少，社区也在南大门设了有害垃圾桶，但还是希望能为居民提供更多便利。

　　“垃圾分类难吗？我觉得很难。但大家可以从细节入手，养成良好习惯。”居民陈秀霞说，她在家会把垃圾分类做得很细致，除了厨余垃圾、其他垃圾分类外，还会把一些特殊物品留下来，认真打包好再扔到垃圾桶里。比如，打碎的玻璃杯，怕扎到人，专门装到一个袋子里，上面贴小纸条，提醒有碎玻璃请注意。“细心一些，每次丢垃圾前先想想它是哪一类，就不会出现混投混放了。”她说。

　　数据

　　波波城小区每天清运45大桶垃圾

　　菜叶、骨头、纸巾、外卖饭盒、电池、快递纸箱……以前大家习惯把垃圾装进一个袋子里扔掉，现在要区分成两个、三个甚至四个，观念扭转过来不容易。

　　作为一个生活着近万人的大型居民小区，刘亚光说，目前，浪琴海小区分类垃圾清理点有35个，波波城小区300个。波波城小区每天清运45大桶垃圾，福明街道城管科和社区在监督检查中发现，居民混投混放仍是当前最大问题。

　　比如，筒骨这种大骨头属于其他垃圾，很多居民丢到了厨余垃圾里；又如，擦了厨房、桌子油污的纸巾，有人总是很顺手地扔进了厨余垃圾里，其实废纸巾属于其他垃圾。意识上的不到位，导致垃圾分类中出现混投现象。

　　刘亚光说，为引导居民让垃圾分类走上正轨，社区加强了对清运工的培训，让他们正确区分厨余垃圾和其他垃圾。同时利用暑假寒假，举办一些活动，吸引小区居民参与，带居民参观垃圾终端处理机构等。

　　相关部门

　　物业：做好垃圾分类工作需全体业主支持

　　浪琴海是福明街道首批推行垃圾分类的小区，已有4年。

　　从刚开始业主一股脑儿地把垃圾丢在一个桶里，到后来大家有意识地将垃圾分门别类，一袋袋地丢放，浪琴海小区物业代表深感要做好分类工作离不开全体业主的共同支持。

　　在她看来，宣传也好、刷卡积分等奖励制度也好，根本目的是让大家认识到，这样做是为了让小区的环境更加美好。

　　这一观点得到了波波城小区物业代表的赞同。波波城物业代表说，现在小区在垃圾分类上投入了很大的精力，“小黄车”一批绿桶一批黑桶分开收运，保安24小时跟踪监督，尽可能降低混运的情况，但这不仅仅是物业公司的事，需要居民、社区等共同努力。

　　市容环卫：宁波有望推行垃圾分类强制措施

　　居民、物业代表七嘴八舌聊下来，虽然说的内容不同，但有一个共同的感受：垃圾分类是好事，需要大家共同参与。

　　市市容环卫处副处长李万青说：“经过多年宣传，居民对垃圾分类有了自觉意识，不再说跟自己没有关系了。”

　　他说，现在宁波的垃圾分类雏形已经显现，整体工作在全国46个重点城市中排第三，分类投放、收集、清运等流程基本建立。

　　“以前一辆车拉走所有垃圾，现在有对应的垃圾车，如厨余垃圾有专门的垃圾袋、垃圾桶以及处理厂；过期药品、油漆等有毒有害垃圾，也有专门处理的地方。”李万青说。

　　同时，李万青也直言不讳地指出，目前垃圾分类最大的难题是“混投混放”，有的居民抱怨家里分得再仔细，结果扔到小区垃圾桶又混在了一起。

　　对于大家的困惑，李万青透露，下一步宁波有望推行垃圾分类强制措施，通过考核等机制，建立起更加完善的体系。