中兴小区一居民向记者展示他的“积分卡”。

　　9月3日，记者和东柳街道的相关负责人、中兴社区的社区工作者、中兴小区的物业负责人、业委会代表以及热心业主等一起走进省级垃圾分类示范小区——东海花园小区。

　　9月5日下午，大家紧锣密鼓召开了一场座谈会，主题就是如何做好垃圾分类。业委会代表和热心居民畅所欲言，他们建言献策，提出了很多金点子。

　　座谈会上，记者听到最多的一句话是：“我们有信心把小区改造好。”

　　金点子1

　　垃圾分类应该设“红黑榜”居民乱丢垃圾要定期曝光

　　在东海花园小区的宣传栏里，张贴着一张垃圾分类“红黑榜”，小区所有业主的垃圾分类情况一目了然。东海社区党总支书记王蓓说，小区对每户家庭发放的垃圾袋进行编号，由垃圾分类督导员每天查看垃圾分类情况，并给出相应积分，凭积分可以到社区兑换相应的生活用品。座谈会上，很多人觉得中兴小区也应该设“红黑榜”。

　　住在中兴小区近20年的陈师傅是个热心人，经常参与小区的垃圾分类志愿服务。小区的垃圾分类被媒体曝光后，陈师傅心里挺不是滋味：“自己居住的小区被曝光了，心里肯定不舒服。看了东海花园的垃圾分类，确实找到了差距。接下来，我们还有很长的路要走，一步一步来。”

　　上周，他一直在小区做督导，引导居民进行垃圾分类。让他郁闷的是，小区里总有些居民，不愿意多走几步，而是随手将垃圾丢在路边。“每次看到这样的居民，我都会提醒，这里的垃圾桶已经撤掉了，走几步，旁边就有垃圾桶。但对方就是不听劝。”

　　碰到这样的情况，陈师傅就会主动上前捡垃圾。“别说是垃圾分类，就连文明丢垃圾都不会，这样的人就应该曝光。”

　　“志愿者的力量毕竟是有限的，还是要依靠居民自觉。以后在每个垃圾投放点应该安装监控，哪个人乱丢垃圾，哪个家庭没有垃圾分类就一清二楚了。”志愿者毛女士认为，对垃圾分类，应该实行奖罚制度。做得差应该处罚，做得好应该奖励。“如果不痛不痒，很多人可能觉得垃圾分类和自己没关系。”

　　金点子2

　　挖掘好的故事，说给更多人听垃圾分类应多宣传身边的典型

　　无论是小区的景观小品、垃圾分类宣传窗，还是每个楼道前的星级评比牌，居民代表在东海花园小区参观时，都感受到了浓厚的垃圾分类宣传氛围。

　　“其实，在我们中兴小区有很多垃圾分类志愿者很辛苦，同时，有些年纪大的居民垃圾分类做得很到位。这样的正面人物应该多宣传，让居民都来学一学身边的榜样。”陈师傅提了个建议，小区应该多宣传一些垃圾分类的正面典型。

　　在中兴小区，每天早上8：00—9:00，在新家园垃圾房，总能看到一个戴着口罩的忙碌身影，她就是志愿者侯女士。每天早上，她会在这里检查居民的垃圾分类情况，再挨个儿给居民盖章。“垃圾分类做得好，我就会给他们盖个章，一个章相当于5个积分。”做完志愿服务，每天9点以后，她再赶去上班，两年多来风雨无阻。

　　小区居民垃圾分类习惯的改变，侯女士都看在眼里。“刚开始做的时候，居民来兑换积分的很少，我在垃圾房等人来。慢慢地，知道的居民多起来了，有的会拎着垃圾来盖章，现在是他们排队等我。”侯女士说，现在小区每天有300多人拎着垃圾来盖章。

　　居民拎过来的垃圾，分类正确吗？“大多数人做得不错，有些会把餐巾纸丢进厨余垃圾，提醒过几次，他们就记住了。只要拎着垃圾来，哪怕有偶尔分错的，我都会给他们盖个章，以鼓励为主。”侯女士说，一个章相当于5个积分，每月可以在小区兑换相应的生活物品。比如400个积分兑换一袋大米，500个积分可兑换一桶油。

　　“夏天，垃圾房难免有味道，志愿者两年来风雨无阻守在那里，让人特别感动。”中兴社区主任助理徐丽波说，下一步，中兴小区将好好挖掘正面典型，把垃圾分类的好故事说给更多的人听。

　　金点子3

　　“别人家”的硬件，让人挺羡慕居民建议垃圾分类设备需跟上

　　最新款的“搭把手”智能回收箱、装修垃圾清运车、智能垃圾桶……在东海花园小区转了一圈，中兴小区的物业负责人张先生对该小区的硬件设施印象深刻。“东海花园小区在硬件上投入很大，我们有些设备确实需要更新，助力小区的垃圾分类。”

　　“有了这个装修垃圾清运车，谁家装修需要用，我们就把这辆清运车拖到那幢楼下。清运车满了，就通知‘搭把手’来换。这样，小区居民觉得方便，小区卫生环境也好了。”王蓓说，自从装修垃圾清运车进入小区以后，建筑垃圾再也不会乱堆放了。

　　“有些垃圾桶踏板坏了，居民赶着去上班，就不愿意开盖扔垃圾，怕弄脏了手。我想，能不能在小区现有垃圾桶上‘做点文章’，比如通过黏钩和相应绑绳等小物件助力开盖。”毛女士的建议道出了很多居民的心声。

　　前几次，记者去中兴小区采访时，时常能看到保洁员骑着电瓶车，后面拉着两个垃圾桶。因为小区面积较大，有2100多户居民，高峰时期，保洁员要满场转，工作效率较低。9月5日下午，记者再次走进小区发现，保洁员的拉桶装备升级了，换上了电动的平板车，一次可以装6个垃圾桶。保洁员说：“现在，我们不用骑电瓶车一趟趟拉了，而且垃圾不会倒出来，用起来方便多了。”

　　“哪里跌倒，就应该从哪里爬起来。”业委会代表邱师傅直言，和东海花园相比，中兴小区的垃圾分类有很多不足。垃圾分类是利国利民的大事，是造福子孙后代的好事，需要社区、物业和居民三方共同努力，小区面貌一定会有所改观。

　　差距找到了，金点子有了，本报将继续关注中兴小区的“变形”。如果您对垃圾分类有什么好的建议意见，都可以与本报联系，共同助力小区“变形”。