杭州城西河滨之城小区一场火灾，烧出一个问题：小区消防通道被擅自改动，消防车根本开不进小区。我们发现，在很多小区，这个问题成了难题，甚至是无解的死结。

　　记者从宁波市奉化区相关部门了解到，为了解决小区消防通道堵塞问题，当地正在探索引入数字化管理系统，且起到了不错的效果。

　　昨天，在宁波奉化中心城区的龙津尚都小区二期，奉化消防生命通道数字化管理系统正式投入使用，利用数字化手段提升消防执法水平和效率，来保证小区内消防通道畅通。

　　这套系统是如何作用的？记者进行了现场探访。

　　每处消防通道

　　都安装摄像头

　　昨天下午5点半，记者来到位于奉化中心城区的龙津尚都小区二期，这个高层小区交付已有11个年头。

　　走进小区西门，记者就看到一只硕大的白色监控探头。奉化消防救援大队消防员骆承说，这样的球形探头小区内共有8个，可以270°旋转监控，和后台系统连接并试点启用，刚一周多。

　　记者在小区里转了一圈，看到小区通道上不少区域都划了“消防通道、禁止占用”的标线标语，并有竖立的警示牌，包括消防登高点也有标示牌。小区保安班长蒋师傅说，这些区域，都是消防部门在一个多月前划出来的。没划之前，小区里的通道几乎都停满了车。

　　“小区共有668户，但登记的车辆信息至少有七八百辆，车位肯定是不够用的。”蒋师傅说，“我来小区有10年了，没见过这里发生过火灾，但如果通道里停满了车，一旦有火情，后果还是不堪设想的。”

　　不过，现在的情况变了。记者眼前的一条通往某幢楼的通道，划了禁止线，外面还有几个圆水泥墩隔开了，车子根本没法开进，“一旦有火情，我们物业人员报警以后，会立即将水泥墩搬开，等消防车来了就能开进来。”蒋师傅说，这些水泥墩是物业和业委会一起出资买的。

　　全天监控

　　若有违停系统处置

　　最近几年，居民小区尤其是老旧小区内停车难的问题尤为突出，车辆乱停乱放、占用消防车通道的情况屡见不鲜。然而，消防、交警难以有效及时处置，物业没有执法权，只能靠提醒车主。这次，由奉化区人大表决通过，多部门协同联动，奉化区消防救援大队牵头实施，摸索出“奉化消防生命通道数字化管理系统”。

　　尚都小区位于城区中心位置，停车难问题尤为突出，经常出现违规停车堵塞消防通道的情况。在现场，消防执法人员现场演示了这个系统的处理流程——

　　只要车辆在消防通道上违停，5分钟内，系统自动给车主发送警告短信，提醒车主已经占用了消防通道，应立即驶离。

　　如果违停达到30分钟，系统会给车主发送第二条短信，将进行处罚预告知。在车主收到违法短信通知的同时，执法人员根据系统发送的违法信息，到达现场开具违法告知单，同时再次通过短信提醒车主立即驶离并接受处罚。如该车辆违停拒不整改，执法人员将通过系统一键呼叫拖车拖离车辆。

　　相比以往以巡逻为主的管理方式，这套系统具备全天候、全方位无死角、全流程证据链、智能化等许多独创性的优势。

　　昨天下午6点，记者看到不少下班的业主开着车子进到小区，在地下车库转了一圈，发现没有车位，又开到了地面。记者在小区采访时，一位金女士拿出手机给记者看，前几天，她就收到过消防的短信提醒。金女士不好意思地说，她的车当时停在黄色禁止线以内。当天，有消防执法人员就在现场，因为还在调试阶段，只是进行了口头教育，并没有进行进一步的处罚。

　　就在记者采访时，在一个花坛的转角区黄色线内，停着一辆奔驰车。消防执法人员表示，这里也是消防禁停区域，车主将很快收到挪车短信。

　　“这是一个多部门协作的系统工作，希望相关部门在周边开辟更多的停车位，为业主解决停车难问题。”消防相关负责人表示。

　　据悉，这套系统被列为2020年奉化区十项民生实事项目，以及2021年宁波数字化改革综合应用场景项目。目前，奉化城区11个小区共安装架设高清摄像头56个，做到消防车通道监控无盲区，实现消防车通道监控24小时不间断，开创奉化跨部门数字化协同的先河，“目前，项目使用财政资金300余万元，先在奉化区11个小区进行试运行，效果比较好，之后会在全区进行推广。”宁波奉化区消防救援大队严小敏大队长表示。