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将优质服务搬到党员群众“家门口”
2021年06月07日 08:50:10 来源: 中国宁波网

  行走在宁波,无论是街头巷尾,还是城市乡村,你总能发现“党群服务中心”的LOGO在熠熠发光。

  近年来,宁波把阵地建设作为基层党建“栽树工程”来抓,挂牌成立专门工作机构进行统一指导,全市3352家党群服务中心俨然形成了覆盖城乡、上下联动的党群服务矩阵,把阵地搬到了群众的“家门口”。

  “宁波版”党群服务中心有怎样的特色,有怎样的成效,又有怎样的口碑?今天让我们一起聚焦“家门口”的红色阵地。

  鄞州云龙镇上李家党群服务中心“掌上智村”开展云端办事

  记者黄合通讯员勇祖轩金添盛 本版图片由市委组织部提供

  定标提质“升级版”阵地换新颜

  高新区滨江社区党群服务中心原本位于一幢老旧居民楼里,活动室等分散在3处,主体办事面积只有60平方米。为了上一堂党课,居民得走十几分钟,对于腿脚不便的老人来说,真的不太方便。

  如今,焕然一新的党群服务中心宽敞明亮的便民服务大厅内,计生、劳动保障、社会救助等窗口一字排开,功能室一应俱全,党员活动室里气氛热烈,不少老百姓交口称赞:“现在有了党群服务中心,办事方便多了!”

  没有规矩,不成方圆。中央办公厅印发《关于加强和改进城市基层党的建设工作的意见》明确提出,要综合各地区位特点、人群特征、服务半径等因素,整合党建、政务和社会服务等各种资源,统筹建设布局合理、功能完备、互联互通的党群服务中心。

  紧接着,宁波就提出要打造“15分钟党群服务圈”,加快市、县、乡、村(社区)、先锋驿站五级站点建设,将党群服务中心作为基层服务群众的终点站,更好地发挥基层党组织政治引领、加强治理、凝聚力量、为民服务的功能。

  针对部分党群服务中心偏远简陋、办事不便等问题,宁波启动阵地攻坚专项行动,通过统一阵地标识、科学规划布局、制定建设标准、规范日常管理,全力推进标准化、规范化建设。到今年5月,已实现全市200平方米以下党群服务中心整体“清零”。

  针对部分中心功能不全、定位不清的问题,宁波明确不同层级的阵地应该怎么建,不同类型的中心应具备什么功能,同时借助实施党群服务中心5A争创行动,出台等次评定标准,明确责任落实、运行成效、工作保障等5大类20项指标。

  2020年11月,我市首个建在批发市场内的大型党群服务中心——“红果品”党群服务中心正式对外开放。中心共有三层,占地面积约1900多平方米,围绕数字赋能和集成服务,运用5G技术、可触摸屏等新兴科技技术,动态掌握分析区域内基层党建情况,逐步实现果品市场“智慧党建”。

  目前,该中心已积极探索出“168”创新工作机制,即1个“菜篮子”党建联盟,组织保障、制度保障、阵地保障、平台保障、人员保障、经费保障6个体系保障,红葡萄党员活动室、红美人文体活动室、红山楂理发室、红荔枝茶室、红樱桃咖啡吧、红石榴悦读吧、红西柚媒体室、红李子网吧8大功能区域。

  规范提上去,标准立起来。截至目前,我市3352家党群服务中心均具备日常办公、便民服务、协商议事、宣传教育等基本功能,八成以上党群服务中心还增设政治生活、党建展示、帮扶关爱、党性体检、志愿服务等扩展功能。

  “我们的目标是,按照资源集约、应建尽建、规范管理、精简高效的原则,力争到2021年底,全市3A级以上党群服务中心达70%,4A级以上达30%,5A级10%以上,为党员群众提供更为优质的服务。”市党群服务中心指导办相关负责人说。

  余姚市党群服务中心为党员开展党组织关系转接服务

  走实走心暖心服务就在身边

  “我们附近工地有200多名工人,但工地活动场所和设施非常有限,生活非常不便。”2021年春节,北仑区新碶街道向阳社区党群服务中心全面开放,免费提供热水,还有空调、电视、沙发等,并安排轮值志愿者,定期举办看电影、近郊旅游等公益活动,为异乡游子打造“暖憩之家”。

  “党群”暖心十条、开通“诉说乡愁”春节热线,2000家村社党群服务中心则在“家门口”陆续开办留守职工子女托管班、本土“年货节”……面对各地疫情态势,宁波各级党群服务中心积极响应留工优工的号召,联合推出“党群陪你过大年”系列活动,在离市民最近的地方,定制“服务菜单”,推出“不打烊”服务,陪着广大留甬职工一起欢欢喜喜过大年。

  以此次活动为契机,各乡镇(街道)党群服务中心还陆续建立起共建共享机制,与区域内机关部门、企事业单位、两新组织等开展阵地共建,与新时代文明实践中心、职工之家、基层党校、“两代表一委员”履职平台等建成一体化服务联盟,实现资源共享、活动共办、事务共商。

  “你需要党群,党群就在你身边。越是关键时刻,越要送上组织关心。”市党群服务中心指导办负责人说,作为党群服务中心就应该始终保持为群众排忧解难的初心,面向群众整合打造最贴近党员、群众的服务站点,让党群服务中心成为群众想来、爱来、盼来、还来的活动阵地。

  在鄞州区首南街道,打开“党群资源地图”,全街道15个党群服务中心一目了然。家住南裕二村的居民王大文总会带着女儿来党群服务中心过“周末”,有时一待就是半天。王师傅说:“按照地图走,几分钟内一定能找到党群服务中心,里面不仅有党员教育、文化体验,还有健康检查、特色课程,有书香有咖啡,我们一家都爱来。”

  在江北洪塘街道的下沈村,用集装箱改装打造的红色党群驿站正式投入使用,党员志愿者叶丽莉是党群驿站“益家亲”志愿队的一名“跑小二”,隔几天就会帮附近的独居老人们采购蔬菜米面。“这个驿站,不仅帮我买东西,还有党员经常过来陪陪我。”93岁的独居老人陈福葆感激地说。

  走实更走心,宁波市党群服务中心建设朝着五级阵地“再拓展”、功能“再上升”,零距离、嵌入式、接地气的村(社区)党群驿站在四明大地遍地开花,借助深化推进党建、政务、服务网络“多网合一”,实现更多服务资源“下沉”,基层的急难愁盼也通过“家门口”的阵地,得到及时传递和回应。

  天一商圈党群服务中心开展爱国主义教育

  党建引领组织凝聚画出“同心圆”

  “头脑风暴”“心理访谈”“十星五钻”成长路线……在奉化区奥迪斯丹包装有限公司车间党群服务中心里,员工一有空就会来中心“充电”,不断提升自己的能力素质。

  “7名残疾人党员先后入党,对我们来说,党群服务中心不只是家,她照亮的是我们的人生道路。”先天聋哑的党员汪明虹借助手语表达着内心的激动。如今,他已从瓦楞纸搬运工成长为制造部部长助理。

  阵地“布局”在车间里、楼宇里、园区里……“破圈”的背后,是宁波让基层党建成为非公企业看得见、摸得着红色生产力的努力和付出。今年3月底,全国首个指导社区服务中心(党群服务中心)服务企业的地方标准,即浙江省地方标准《工业集聚区社区化管理和服务规范》在北仑发布。

  通过红色阵地下移,下好非公企业“员工进取、企业突破”的一盘棋。

  在海曙区江厦街道,天一商圈党群服务中心辖区内共有21幢楼宇,2800多家企业,近3万名职工。定期发布包括家政服务、公共服务、医疗保健、青年服务、休闲旅游、志愿培育指导等在内的服务清单,也让服务中心有了更多年轻的拥趸。“大大有利于帮助我们找到和服务对象之间的诉求契合点。”天一商圈党群服务中心负责人说。

  在宁波高新区(新材料城科技城)集聚着4000多家企业,区内165党群温馨小镇打造“开放式、高层次、多元化、宽领域、广受益”创新型党群综合服务平台,推出针对青年人群6大方面30项服务,不断拓展创新创业服务内涵,累计孵化创业企业及团队65家,培育一大批具有创新创业活力的“潜力”项目和高科技人才。

  发布22项资源清单和29项服务清单,帮助企业解决资金周转、人事招聘等问题近千个,协助企业申请补助资金超5000万元……对于镇海新城党群服务中心的入驻企业来说,有困难找党群服务中心已经成为习惯。“中心让越来越多的企业看到党建就是生产力。”镇海新城党群服务中心主任翁靓娜说,目前楼宇的入驻率已经从不足50%跃至95%。

  ……

  据不完全统计,过去一年间,宁波市精心擦亮阵地建设这张金名片,各级党群服务中心累计开展1.8万场次党史学习教育、1.2万场次公益集市、9.2万场次公益课堂,聚民心、暖人心、筑同心,努力将党群服务中心打造成为党群向往的共同家园。

  “总书记在考察浙江时强调,各级党组织特别是基层党组织要在联系服务群众上多用情,在宣传教育群众上多用心,在组织凝聚群众上多用力。对此,宁波正高质量推进党群服务中心建设,进一步发挥党建阵地教育管理党员、联系服务群众的政治功能,全力打造党员群众共同的‘初心家园’。”市党群服务中心建设指导办公室相关负责人说。

  1、镇海区庄市街道党群服务中心:

  庄市街道党群服务中心与行政服务中心、矛盾纠纷调处中心“三中心”一体化建设、整体化联动,目前与辖区其余已经建立并投入使用的19个党群服务中心、26个“镇红先锋”驿站、32个“初心角”、95个网格支部活动点等服务平台进行集成联动,每年组织各类公益志愿服务活动超100场次。

  突出数字赋能,精密智控,全方位整合“e宁波”“智慧云管家”等载体,大力深化线下“一窗受理”、线上在家办理基层治理服务领域“最多跑一次”改革,建设应用数据集成处理、快速反应、决策支撑的“城市大脑”智慧体系,有效提升问题诉求流转处理效率,民生事项“跑一次”或“零跑腿”比例达100%,通过平台联动、机制衔接,提升事件流转处理效率,群众反映强烈的厂房电缆破损、墙面牛皮癣小广告、车棚灯不亮、路面垃圾脏乱等民生“关键小事”,98%以上能在“首问”平台快速受理、流转,并且一站式按期得以办结,真正实现了“小事不出家门、大事不出村社”。

  2、宁波市环云湖党群服务中心(红领驿站):

  环云湖党群服务中心(红领驿站)建成于2020年,占地面积近2000平方米,内设党群服务区、云湖风物展示区、农创空间、培训议事中心、红色书吧和休闲活动区等;外设宣誓墙以及涵盖了村史、民风、红色故事等内容的历史长廊。

  立足服务引领,加强与乡遇民宿、宁波音乐港等多方联动,先后承办乡遇集市、乡村音乐节、杨梅节、云湖孝笋节、长三角山地自行车赛等活动,有效带动区域人气。深入挖掘红色资源,串联南联“美丽乡村”、公有“初心讲堂”、金沙革命遗迹,抱团打造可学、可看、可体验的红色教育基地,以党建、团建、参观接待等多种形式凝聚人气。今年5月黄金周,接待游客近1万人次。

  在环云湖党群服务中心联动下,云湖四村共同打造可学、可看、可体验的红色教育基地、乡村振兴创业现场,共谋“红色经济”,打响“红色名片”,成为慈城党建引领乡村振兴的生动实践。

  3、象山星光影视小镇党群服务中心:

  小镇党群服务中心深化区域党建联盟,全面打造“1+10”党建联盟,开辟“红色宣义”“星光讲堂”“影视说事”等服务阵地,推出“影视象新力”“星光筑梦”等党建+品牌,引领“智治影城”“数字影视”“最多跑一次”等改革创新,形成大党建、大服务、大作为的工作格局,助推产业持续发展。

  特别是在今年建党百年之际,推出“一大会址”“淞沪会战”“红色配音”“军事拓展”等体验项目,开展党建主题风筝展、淞沪战役体验馆、红色光影党史展等多个主题展览,推动党史学习教育辐射到影视从业人员、游客、学生,营造全民学党史的浓厚氛围。

  与此同时,“党员先锋岗”“防疫攻坚队”“招商小分队”“星光红马甲”等队伍争先创优,推动象山影视文化产业攀新高,小镇营业收入、税收、拍摄剧组逐年递增,2020年营业收入突破50亿元,同比增长35%;接待拍摄剧组195个,同比增长30%,均创历史新高,在影视寒冬大环境下实现逆势突破。

标签: 党群;服务;党建;阵地;宁波;驿站;云湖;家门口;初心;小镇 责任编辑: 冯贺
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