“钉钉‘监督一点通’真好用，轻点手机屏幕，就可以在线投诉，还能随时查询办事进度。”近日，在江山市大桥镇冷水村，村民刘芳菊为“监督一点通”平台点赞道，他上午刚在平台上反映由于大石头堵塞造成出行不便，下午就得到了解决。

　　今年7月，钉钉“监督一点通”在线投诉平台在江山市正式上线运行，大桥镇纪委积极谋划，充分利用村务公开栏、网格微信群、走村入户等方式，对钉钉“监督一点通”进行宣传推广，让干部群众了解使用平台。

　　“手机打开钉钉APP，进入‘我的村’，点击‘监督一点通’，就可以投诉或反映问题了，我们收到后会及时处理并回复”。大桥镇纪检监察干部来到冷水村，面向群众宣传该平台。截至目前，全镇15个行政村均已完成“一户一钉”安装工作，钉钉APP安装激活率达到100%。经过3个月宣传，群众对“监督一点通”平台知晓率有了明显提升，开始通过“监督一点通”在线投诉矛盾纠纷、治安隐患、环境卫生等方面问题。镇纪委收到投诉后第一时间将问题分类，安排相关人员办理，做到办理进程和结果及时在线反馈，群众只要打开手机钉钉便可查看。目前大桥镇辖区群众通过“监督一点通”投诉反映问题8个，均已全部办理，反馈结果满意率达90%。

　　2020年以来，大桥镇纪委便在辖区全面推行江山市村级小微权力清单35条，实现干部照单办事、群众照单监督，从源头上有效遏制了侵害群众利益的“微腐败”发生。此次全面推广运行钉钉“监督一点通”，就是结合当前基层监督数字化改革，发挥“合”字型基层监督体系优势，在前期基础上对村级小微权力进一步“加箍”。

　　“群众利益无小事，有诉求必有回应，‘监督一点通’不仅能及时解决群众关心关切，还能监督干部履职情况。”大桥镇纪委书记毛涌华说，当前大桥镇纪委结合正在开展的创卫工作督查和防诈宣传活动，深入各村宣传推广“监督一点通”，广泛发动干部群众参与使用，帮助群众解决揪心事、烦心事，真正打通管党治党“最后一公里”。