啥情况？绍兴不少市民上了ETC黑名单

　　绑定的银行卡扣不了款又充不进钱，导致ETC因欠费被列黑名单……近日，市民陈女士遇到的这件事，或许也是不少绍兴人正苦恼的。

　　ETC欠费被列黑名单

　　银行卡却充不进钱

　　2019年7月起，在政策的推动下，各大银行纷纷推出ETC车载装置优惠活动，业务员们更是使出浑身解数“拉客开卡”。

　　陈女士就是这波“装ETC潮”中的头一批用户。

　　“当时有某银行的业务员上门推销装ETC，让我办了一张借记卡。”陈女士说，办完卡后她还往卡里充了500元钱，用作ETC缴费。不过，没多久全国便进入了新冠疫情时期，更别提上高速了。

　　今年初，陈女士开车出了趟远门，但令人疑惑的是，她很快收到了浙江ETC发来的黑名单提醒，显示当前状态为“已列入黑名单，通行受限”，备注则是“可用余额不足”。

　　“我以为是卡里没钱了，就想往这张借记卡里充钱，但是怎么也充不进去。”陈女士告诉越牛新闻记者，出现这个情况后，她立马就去附近某银行网点咨询，最开始连工作人员都不清楚问题出自哪里，查询后才被告知“借记卡早已不能在ETC上使用，需办理信用卡才行。”

　　对此，陈女士有点无语，觉得之前让办借记卡是他们，现在说不能用也是他们，结果麻烦却得用户承担。

　　记者了解到，这情况不止陈女士一个，不少与她同期办理的朋友也遇到过，他们在办理ETC的时候都被推销人员推荐办理的是借记卡。

　　借记卡投诉问题不少

　　银行因此暂停办理

　　那么，这到底怎么回事呢？

　　记者咨询了该银行绍兴分行相关工作人员。工作人员表示，2020年8月前办理的业务，信用卡和借记卡均可绑定用于ETC还款，但之后便暂停了借记卡办理。

　　究其原因主要还是跟借记卡的还款规则有关。“借记卡相当于用户的钱包，一旦里面没了钱就出现扣款不成功，导致欠费被列黑名单。但是信用卡不同，即便卡内没钱，还可通过透支用于ETC缴费。”该工作人员告诉记者，不少借记卡客户会忘记卡内是否还有余额，给高速出行平添了许多烦恼，因此2020年8月之后，新增办理ETC业务的客户均被推荐绑定信用卡。

　　至于像陈女士这种“充不进钱”的问题，该工作人员也给出了解释：根据央行规定，对开户之日起6个月内无交易记录的账户，银行应当暂停非柜面业务，支付机构应当暂停所有业务，待单位和个人重新向银行和支付机构核实身份后，方可恢复业务。

　　“因此，陈女士只要携带身份证和卡，去到就近的任一网点办理激活业务，就可以恢复正常状态往借记卡里充钱了。”工作人员还建议如果怕再次忘记卡内余额情况，用户可直接改签办理信用卡来绑定ETC还款。