在实施“最多跑一次”改革中，我市一些山区乡镇针对一些特殊群体办事不便的实际，和县(市、区)级相关部门通力合作，通过村党员干部和网格员上门服务、全程代办的方式，让这些群众办事实现“跑零次”，赢得山区百姓一片点赞。

　　上山上门当场办理残疾证

　　9月29日，国庆假期后上班第一天。在黄岩区平田乡官田村便民服务点，村民林良满为他父亲林德富办理残疾证的事情找到村党支部书记葛维烈。

　　葛维烈听了林良满的反映后，一边向他作了政策解释，“现在省里有个最多跑一次’政策‘，会很快给你办好！”

　　第二天，即9月30日上午，葛维烈就带着区、乡两级残联工作人员来到林德富家里帮他做残疾人鉴定。

　　“双手抬起来看一看，这只手抬起来试试，抬不起来啊？”黄岩区残联等级鉴定小组医生陶宏英给残疾老人林德富老人作了身体检查，并耐心地安慰老人，“因为你到黄岩（城区）不方便，我们就上门来鉴定。”

　　据了解，老人林德富瘫痪在床已经两年多了，家里人无数次动过为他办理残疾证的念头，但是却一次次的作罢。因为以前申请残疾人鉴定都要本人到黄岩城区的残联去，可是官田村到城区有近35公里的路程，从山里到山外，这对于不会坐车，而且全身瘫痪的林德富老人来说，几乎是不可能实现的事情。“ “老头子一坐车就晕，呕吐不断。”林德富老伴说。

　　经医生现场鉴定，林德富老人为重度残疾人。在残联工作人员的帮助下，林德富家人填好申请重度残疾人护理补贴的表格。

　　10月10日，即国庆假期后上班第二天，区、乡残联又一次上门，这次是给老人送残疾证来的。

　　“谢谢，谢谢，你们真是太好了。”当黄岩区平田乡残联主席叶荷根把崭新的残疾证递到老人手中，他激动得说不出话，只不停地表示感谢。

　　网格代办，成为常态化模式

　　在“最多跑一次”改革中，为了帮助山区群众办事，特别是针对文化程度低、行动不便的老人、残障人群，我市党员干部、网格员“代办”已成为了一种常态化的服务模式。

　　也是在国庆前夕，天台平桥镇紫东村网格员何丙能来到镇便民服务中心，帮村民何金松家庭申请低保。

　　紫东村位于海拔500米的紫凝山上，离镇区有10多公里的山路。在最近走访村民家庭时，何丙能了解到何金松家里老人和妻子都患重病，何金松身体也不好，因此决定全程帮助这户困难家庭申请低保。

　　紫东村网格员何丙能告诉记者，村民自己跑的话，有些东西他们资料收集不齐全，按照过去，一次两次肯定办不下来。

　　“现在好了，我只需将身份证和户口本给他们就好了，别的都不用管了，他们都会帮我办好。”何金松说。

　　接下来，镇里的民政部门便会安排工作人员上门审核。何丙能介绍，低保手续全部交上去了，二十几天就能办下来了。

　　昨天，记者从来自台州市行政服务中心了解到，截至今年9月，全市129个乡镇（街道）共公布“最多跑一次”事项10394项，平均每个乡镇(街道)80项，“最多跑一次”实现率达91.9%。而对于山区一些残障人群、孤寡老人等，县（市、区）部门、乡镇和村三级合力，提供上门服务，全程代办相关办证手续并上门发证，让行动不便的山区群众实现了“跑零次”就把事情办了。