“您好，有什么可以帮忙的吗？”“我带您到自助服务一体机上进行网上立案。”“缴费在第五个窗口，请往这边走。”……近日，仙居法院的诉讼服务中心，多了一群身穿红马甲的志愿者，热情接待每一位当事人，成为了诉讼服务中心一道靓丽的风景线。

　　今年2月，仙居法院联合仙居县共青团、慈善总会成立法院志愿者队伍管理委员会，引入志愿者参与诉讼服务建设。截至目前已有78名志愿者加入，他们中有学生、退休老人，也有来自各行各业的工作者，义务为当事人提供咨询引导、网上立案、帮老扶幼等司法便民服务。

　　王勉就是其中一名志愿者。一次，一位年轻妈妈抱着孩子来立案，手里拿着一叠诉讼材料，孩子还在怀中哭闹。王勉见到了立刻上前，一边帮忙抱着孩子，一边引导她立好案件。离开的时候，这位妈妈连声道谢。

　　“许多群众初次来法院办事，会觉得十分紧张，有了志愿者的帮忙，提供更亲和、更优质的司法服务，可以缓解群众的紧张心情。”仙居法院诉讼服务中心主任泮茂良说。

　　据统计，“红马甲”入驻法院1个月以来，接待群众约1200人次，为当事人办理网上立案559件，既帮助法院缓解了工作量大与人手不足的矛盾，也为司法增添了一抹温度，拉近了法院与群众的距离。