新车买来才10天就在半路漏油熄火 4S店:等厂方检测结果
2018年04月23日 14:31:21
来源:
中国台州网-台州晚报
中国台州网4月23日讯 如今,汽车已成为不少家庭的代步工具,因车子引发的纠纷也越来越多。椒江的阮先生兴冲冲地买了辆新车,结果却让他开心不起来,因为车子才买了10天,就在路上无故抛锚了。
阮先生告诉记者,4月3日,他在东环大道上的中通森元专营店(下称“尼桑4S店”)买了一辆尼桑劲克SUV,共花了13万元。4月13日中午,他开车驶到第六空间附近红绿灯路口时,汽车突然无故熄火,检查后发现,车子底部漏了油。随后,车子被送到了尼桑4S店。
“汽车放在4S店好几天了,关于车子突然熄火抛锚的原因,4S店还查不出来,我向4S店讨要说法,4S店却将责任推给了厂方,说要叫厂方的人过来检查车子。”阮先生说,想到事故当天,他还有些后怕,幸好自己没开到高速上,不然后果不堪设想。“如今,厂方的人什么时候能给出个结论,后续的事情如何解决,4S店都没有给出明确的说法,这让我很窝火。”
日前,记者陪同阮先生来到尼桑4S店,该店的售后主管冯先生告诉记者,车子变速箱的厂家已经来做了调研和检查,但什么时候能给出结论,4S店也不清楚。“车子放在4S店这几天,我们只是做了简单的检查,我们需要厂方给予技术上支持,技术人员会把调研结果反馈给厂方,后续问题,我们会根据国家三包法来解决。目前,我们没法给消费者确切的时间,只能说尽快吧。”
对此,阮先生表示,车子买来才10天,就出现这样的故障,这让他心理上很难接受,也对尼桑车的品质产生了质疑。“我希望尼桑4S店给我退车处理。”
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新车;维权;4S店
责任编辑:
沈正玺
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