连日来，玉环市应急管理局扶工助企专员董西宇，带着助理马不停蹄走访玉环信旺机械有限公司等企业。每到一处，董西宇都向企业详细宣讲市里新出台的惠企政策，认真收集企业遇到的困难和问题。同时，董西宇不失时机地向各家企业“叫卖”起玉环“淘专员”助企服务平台。

　　董西宇说：“我们要是天天上门，怕打扰到企业。如果企业有需求，只需登录平台，根据专员的信息简介，在平台上‘点我帮忙’，一键选择‘对口’专员上门服务，我们随叫随到。”

　　玉环市着力推介的这款“淘专员”精准助企平台，以“企业点单、干部接单”的供需对接模式，实现更加有效地服务企业发展。

　　当前，玉环正全力营造最优营商环境，在持续开展多年的扶工助企活动中，该市进一步前移服务关口，在“千名干部包千企”基础上升级做实“淘专员”助企机制，强化数字赋能，推进智慧治理，一对一精准解决企业招工、融资、用地等困难和诉求。

　　去年年末，玉环市向退出领导岗位的干部发出重上一线助推高质量发展的动员令，进一步发挥退出现职领导干部情况熟、能力强、办法多等优势。扶工助企专员也由原先每人定点联系两三家企业，拓展到包干联系20余家。

　　“淘专员”助企机制的运行坚持“平战结合”。平时按照“一月一主题”，扶工助企专员每月走访7家以上企业，完成主题清单规定的各项任务。若接到平台派单指令，专员按照“随叫随到、说到做到、服务周到”的要求，即刻与企业进行必要的沟通洽谈和服务约定。而企业根据需求可以像“淘宝”一样选择有专长的助企服务员。

　　同时，为确保“有难必解”，该市为“淘专员”倾力打造了强大的后援团。组建发改、经信、教育、科技等涉工部门人员组成的24支专业志愿服务队，成立助企“智库”。

　　浙江达柏林阀门有限公司向陈宗良专员反映了近期与员工的一个劳动纠纷案件，担心影响企业声誉等问题。陈宗良邀请了司法局、法院、检察院等相关单位工作人员上门，与企业进行探讨，并给予专业的法律指导。同时，针对企业产品销售以出口为主，帮扶团队在企业涉外涉法等方面提供了专业的法律建议。

　　平台的流程简化，服务精准，得到了企业的欢迎。“遇到操心事，马上找专员”已成为玉环企业解决关键小事首选。平台运行以来，累计帮助企业解决复工复产、项目技改、厂区改造、员工子女就学等生产经营中遇到的“关键小事”3000多个，企业满意率达99.3%。