基础班、拓展班、兴趣班……校外培训机构推出的课程细分越来越多，收费标准也有着一定的差异。对此，有学生和家长提出疑问，校外培训机构收费标准是如何制定的？是否受到监管？近日，市市场监督管理局发布《关于规范全市校外培训机构收费行为的提醒告诫函》（以下简称《告诫函》），给校外培训机构的收费行为戴上“紧箍咒”。

　　针对学生及家长关心的收费标准，《告诫函》规定，校外培训机构应当遵守公平、合法和诚实信用的原则，综合考虑办学成本、市场需求等因素，合理制定收费项目和标准，自觉维护市场公平竞争。

　　综合考量制定收费标准后，校外培训机构应在办学场所的醒目位置依法依规对收费项目、服务内容、收费标准、退费办法等学生及家长关心的问题进行公示。公示牌的内容不得漏标、错标、模糊不清。收费标准变动时，应及时变更公示内容，收费公示的内容要与实际相符，不得在标价之外收取或加价收取任何费用。

　　任课教师资历是不少校外培训机构的招生招牌，《告诫函》明确，校外培训机构不得通过虚构教师资质、执教履历、背景荣誉，夸大培训效果、机构实力，虚构课程报名人数、用户评价，或是实施虚假或引人误解的商业宣传等行为欺骗、误导消费者。

　　另外，针对校外培训机构通过优惠、送课等促销行为招徕学生的行为，《告诫函》要求所开展的价格促销活动应当真实准确，清晰醒目的标示活动信息。

　　诚信经营需要校外培训机构自觉参与，也少不了强有力的监管。《告诫函》提醒，校外培训机构如违反明码标价规定的，将面临改正，没收违法所得，以及被处5000元以下罚款的可能。利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易的，可能面临5万元以上50万元以下的罚款。对其商品作虚假或者引人误解的商业宣传，或者通过组织虚假交易等方式帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传，且情节严重的，可能面临100万元以上200万元以下的罚款。

　　在日常生活中，市民如发现校外培训机构有相关违法行为的，可保存好相关证据并拨打12345进行投诉举报。