温州网讯“想把鼻子整得美一点，没想到整形之后留下了疤痕。”昨天，22岁的姑娘小李向新闻热线反映，去年9月她到温州市区一家整形医院做了鼻子整形手术，结果鼻子被弄坏了，出现了疤痕和疼痛等问题。对此，当事医院称，手术后留疤和疼痛都是正常现象，可以通过激光等方式进行消除和调整。

　　姑娘：做了整形手术，鼻子上留下疤痕

　　小李在温州工作，之前曾做过鼻子假体植入，不过还是对自己的鼻子不满意。于是，去年9月，小李比对了多家整形医院的技术和实力后，找到了位于市区锦绣路的温州星范医疗美容医院。小李说，自己选择“星范”是因为“院长答应亲自做手术”。

　　整个手术的费用是2万元左右，主要是取出之前的假体、重新植入假体、鼻头和鼻翼缩小、鼻基底抬高。

　　小李称，手术刚做完，就有朋友说她的鼻子有点歪，“当时想着拆了线之后会好的”。没想到，拆线之后，小李发现自己的鼻子还是歪的。她向当事医院医生咨询，对方告诉她，做完手术有一个恢复期，等一个月再看。她等了一个月，还是觉得鼻子是歪的，而且鼻头也没有缩小，鼻翼两侧有明显的疤痕。再次找到医院，对方说还要等三个月到六个月。

　　小李说，在等待的过程中，她的鼻子又出现了问题：鼻尖处有个东西长出来，摸上去硬硬的、尖尖的。随后，鼻子很痛很痒，眼睛看东西也变得模糊。她到市区一家公立医院的耳鼻喉科检查后，医生告诉她，鼻子本身没有问题，之所以出现这些问题，有可能是假体太长。

　　对“星范”提出的后期修复建议，小李予以拒绝，要求院方退回手术费用，并称在手术前，没有人告诉她会留下疤痕。“合同也是在我进手术室之前才让我签的，合同内容我都来不及仔细看。”

　　院方：知情同意书已经告知手术风险

　　对此，温州星范医疗美容医院客服主管陈女士说，在手术前，会有咨询师跟顾客做好沟通，包括设计方案、手术可能存在的风险等。“最后，都会让顾客签术前告知和知情同意书。”

　　陈女士向记者出具了一份“鼻部美容手术术前告知暨知情同意书”。在这份同意书上，记者发现，上面罗列了“术后手术部位仍会留有疤痕……多数患者的疤痕会在一年左右消退，但极个别患者有出现严重疤痕增生和疤痕疙瘩的风险，且难以消退” “若出现排异反应或异常情况(如红肿、渗出、假体顶出等)，须及时来院复诊，将假体取出”“排异反应……与手术技术无关，费用将不予退回”等医疗风险。在这份知情同意书上，“顾客签名”一栏签有小李的姓名。

　　“这都说明，她在手术前是知晓这些风险的。”陈女士称，在另外一份有小李签名的“美学设计函”上，也同样罗列了“早期鼻翼有疤痕，后期慢慢恢复”等术后可能出现的问题。

　　陈女士称，事发后，院方曾多次与小李沟通，表示疤痕可以通过后期的激光等方式进行修复。至于鼻子疼痛的问题，院方组织过会诊，认为可以通过假体调整来解决。“但她对我们给出的方案都予以拒绝，要求退回手术费用。”陈女士称，他们也建议小李去做医疗事故鉴定，“如果鉴定结果出来，是我们医院的责任，该承担的责任我们不会推卸。”

　　整形要注意哪些问题？

　　法律界专业人士就整形风险控制，为爱美人士支招：

　　第一，慎重选择医疗机构和医生。要选择具有《医疗机构许可证》的专业整形医疗机构，要有呼吸机、心电监护仪、自动血压监测仪、电动吸引器、体外除颤器等基本设备，同时要“具有与开展的诊疗科目相应的其他设备”。设备齐全能给予整形美容手术及操作安全保障和质量保证。选择医生前应先确认相应医生专业资质：《医师资格证》《执业医师证》和《医学美容主诊医生资格证》(外国医师来华短期行医还必须取得《外国医师短期行医许可证》)，不要轻信所谓的某院专家与某国专家，要仔细甄别。

　　第二，整形手术前要配合医生做全面的检查，待手术条件成熟时，配合医生完成手术。

　　第三，一旦出现手术风险，发生医疗纠纷，要第一时间完成以下工作：

　　1.在医患双方共同在场的情况下封存病历；

　　2.属于疑似输液、输血、注射、药物等引起不良后果的，对现场实物进行封存；

　　3.复印病历以备将来鉴定、诉讼之需；

　　4.维权不要超过1年的诉讼时效。