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异地乘车+手机充值+流动服务站 温州公交服务再扩版图
2019年07月08日 09:20:54 来源: 温州网 记者 王民悦

  用温州交通卡能在北京、上海乘地铁,也能在成都、三亚坐公交车……如今,温州市民“一卡在手、全国通行”的梦想实现了!

  “全国交通一卡通”CPU卡的发行,带来了手机充值、便捷出行的良好体验。与此同时,温州市的公交服务也更加亲民了,住在偏远地区的老人们享受到了办卡、充值等上门“一条龙”的贴心服务。出行“一件事”这一市民关切的“微改革”项目得到了越来越多的认可。

  一卡刷百城出行不用愁

  “再也不用担心没带现金了!”经常跨区域出行的许俊得知新公交卡面世后,第一时间就去办理点办理了。上周在广州、深圳出差的他过了一把“刷卡的快感”,“之前在外地坐公交车要特地去换零钱,坐地铁要查询票价,排队买票,现在真的方便多了!”

  一张小小的卡,可以带你走遍全国245个城市。这是温州“最多跑一次”改革向公共服务领域延伸的重要内容。据市交运集团信息管理中心主任诸葛宣辰介绍,我市发售的“全国交通一卡通”分为互通卡和本地卡。其中,互通卡可在已开通“全国互联互通”的城市刷卡乘车,不仅是公交车,部分城市的地铁也支持互通卡刷卡乘坐。

  “新的公交卡采用CPU芯片,对旧卡进行了最大程度的优化升级。”市交通运输局工作人员告诉记者,为了真正让“数据跑起来,群众闲下来”,去年初,我市成立专项技术小组,召开多次调研会议,并赴天津、广州等地考察,经过一年多的开发和测试,终于完成系统升级。截至记者发稿前,新卡已发行近10万张。目前,该卡已覆盖北京、上海等全国245个城市的总计2.2万条公交线路、52条轨道线路,成为推进城际交通与城市交通的对接融合、增强区域快速通行能力的重要载体。

  手机在线充充值“零跑路”

  “以前充值要跑到窗口,很麻烦,现在用手机就充好了。”市民张女士打开“掌上公交”APP中的“NFC充值”,然后将卡紧贴于手机背面的NFC感应区,两秒内,卡号、充值金额以及具体支付方式出现在了手机屏幕上。整个操作流程不到两分钟,50元就到账了。这是温州公交卡新增的手机充值功能。

  据了解,以往市民只能采用IC卡窗口或自助机现场充值,如今只要在有NFC功能的安卓系统手机上,通过“掌上公交”APP就可足不出户,轻松完成充值过程,一键解决公交卡充值“折返跑”问题。

  市交运集团工作人员介绍说,为了实现NFC充值功能,前期与第三方做了大量测试,并对每种手机机型的NFC模块做了兼容性优化等。接下来还将逐步拓宽充值渠道,提升更多市民的使用感。

  流动服务站关爱老人家

  近日,市交运集团的“公交流动服务站”开进瓯海区泽雅镇,为山区群众提供上门“一条龙”服务,60多岁的陈阿婆连声称赞:“有了你们的帮忙,我们更省心了!”。

  其实,早在2014年,市交运集团就推出了这项家门口的暖心服务,为偏远地区的老年群体办理通用公交卡、老人公交IC卡,为残疾人办理关爱卡,并提供充值、挂失、年审等业务。今年,服务的范围和人群不断扩大,现已覆盖至泽雅、娄桥、茶山、潘桥等郊区。其中,由于泽雅片区老人需求量最大,所以以每月定期上门的方式提供相应服务。

  “很多村干部也加入到我们的队伍中来,他们会自发收集信息和卡片,寄给我们代办。”据市交运集团工作人员黄玉叶介绍,泽雅镇距离市中心约18公里,总人口约5.67万人,其中老年人占比较高。公交出行至市中心办理乘车卡相关业务需近2小时的车程,十分不便。如今该项服务受到当地村民的广泛好评,平均每月前来办理业务的有200多人。下半年,市交运集团将推出社区“瓯e办”便民服务终端机上的老年交通卡自助年审和充值业务,在公交电子化站台、学校、人流密集区域设置公交卡充值等服务,让更多的公交卡业务从“最多跑一次”实现“跑零次”。

  发展智慧交通,实现便捷出行。近年来,我市密切结合移动互联网等新技术,开展公交智能调度系统升级、公交数据大脑及交通一卡通的建设应用等。市交通运输局相关负责人表示,后续还将拓展公交移动支付,实现公交IC卡向农村公交延伸,移动支付向社区巴士延伸等,跑出公交服务加速度。


标签: 地铁;交通卡;出行;服务 责任编辑: 冯一伦
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