温州创建新时代“两个健康”先行区再添新引擎。近日,“温州市民营企业家健康成长促进中心”“温州市民营企业维权服务平台”正式运行,增进政企“面对面”沟通,维护民营企业合法权益,呵护民营企业家健康成长,厚植“两个健康”沃土,推动民营经济高质量发展。
4月17日,温州市委机构编制委员会批复市工商联设立温州市民营企业家健康成长促进中心,负责促进民营企业家健康成长的日常工作,协调解决民营企业家健康成长中的重点难点问题,具体负责投诉案件的办理;同时设立温州市民营企业维权服务平台,主要负责受理、督办行业协会商会和民营企业维权投诉件和反馈办理情况,为企业发展“撑腰做主”。
目前维权平台开辟多个维权投诉渠道:一是12345政务服务热线;二是浙江政务服务网统一政务咨询投诉举报平台设立的民营企业维权服务平台(市工商联)邮箱;三是信函或是现场反映。据介绍,维权服务平台的受理范围主要包括三个方面:对全市各级行政机关和其他相关管理部门及其工作人员在管理、监督及有关服务过程中违纪违法、侵害其合法权益行为的投诉,或认为以上机关(或组织)对其处理不当的申诉;各类影响民营企业生产经营、公平竞争,侵害行业协会商会和企业合法权益行为的投诉;民营企业及其投资主体的其他合法权益受到侵害,请求维护其合法权益的申请。
促进中心是搭建涉企政策举措落地的对接窗口,承办民营企业维权服务的运作平台,举办民营企业家健康成长活动的实践基地,展示“两个健康”先行区创建成果的有形阵地,打造成全国工商联政企“面对面”互动示范点。为此,促进中心出台了维权平台工作方案、工作细则、联席会议等系列制度和举措,举办“企业维权接待日”,邀请部门负责人、商协会负责人、企业家面对面沟通,协调解决企业发展中的问题。同时,在司法部门的网络平台设置链接,开展线上咨询。目前,促进中心已承办受理维权平台52件投诉件,答复和化解率达100%,维权内容涉及民企的资产拍卖、环保执法、员工社保、工程款拖欠等多个方面,并成功举办7场民企法律风险防范讲座,3场涉企政策意见咨询会。
据了解,今年4月温州市出台全国首个关于企业家参与涉企政策制定文件,征求企业家意见成为涉企政策出台的前置要求,由市司法局牵头汇总部门出台涉企政策的年度计划。
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