图片由工行浙江省分行提供。

　　八年勤学苦练，挑落吉尼斯世界纪录

　　特殊时期，点钞快手投身防疫一线

　　春节伊始，工行温州龙湾支行的卓敏静穿起了志愿者的红马甲，为抗疫忙碌穿梭着。“没想到，吉尼斯点钞高手化身防疫战士也是有模有样。”日前，在温州某小区门口，同事们这样点赞卓敏静。

　　卓敏静，在去年央视《挑战不可能》节目中，以202张的成绩打破30秒蒙眼手工点钞吉尼斯世界纪录，这已成为她职业生涯中闪亮的标签。作为入行9年的90后服务明星，从点钞能手到大堂经理、理财经理、客户经理，每个岗位都做得风生水起，不断实现自我突破。

　　每天苦练基本功

　　7秒钟点完一百张纸钞

　　“点钞技术中有一种扇形点钞，100张钞票，点成一把扇子形状，经过2年训练，终于做到7秒钟完成。”卓敏静平静的话语背后，是日复一日的积累和沉甸甸的付出，这个速度在整个业内是出类拔萃的。

　　2011年7月，卓敏静进入工行温州龙湾支行参加工作，通过认真观察、记录，仔细体会、揣摩，每遇不懂即向师傅们请教，短短一个星期她就具备了独立上岗的能力，成为支行当时新员工中最早上岗的人。

　　从2011年到2013年的两年时间里，卓敏静基本上每天早上6点至7点、晚上8点至9点，都在雷打不动地练习点钞。为了提高成绩，她还上网找视频学习，向行内前辈请教。凭借着过硬的技能，她先后斩获了工行浙江省分行第16届业务技术比赛手工点钞第一名、全国金融五一劳动奖章、工总行五一劳动奖章等诸多荣誉。

　　白天志愿抗疫晚上准备考试

　　点钞高手不断突破自我

　　今年大年初二开始，卓敏静第一时间加入了防疫志愿者团队，她穿起了志愿者的红马甲，连续二十多天忙碌在温州某小区门口。她每天都严格协助做好小区出入人员的体温测量和登记，为阻隔病毒筑起一道墙。与此同时，她俯下身子成为跑腿员，每天都为同是志愿者的医护人员采购生活用品以及食物等。

　　“白天忙抗疫，晚上准备国际金融理财师（CFP）考试，希望自己在专业上更进一步。”疫情期间也不忘金融专业的学习，卓敏静透露，今年1月份她顺利考出了AFP金融理财师证书。

　　正是这样的好学上进，卓敏静近年来不断突破自己，从大堂经理到理财经理，再到目前的客户经理，还考取了多本专业资格证书，已蜕变成一名具有综合业务素养的员工，更好地为客户提供快速、准确、优质的服务。

　　“无论在什么岗位上，只要牢记学习业务技能、服务客户时的初心，就一定能做好工作。”带着这份“初心”，卓敏静决心成为更全面的金融人才。

　　一线战“疫”保障金融服务

　　客户点名要找她

　　“你们银行什么时候上班？我想贷款，厂里急需资金周转。”今年农历除夕，一位老客户焦急地咨询卓敏静。这位做电器生意的客户急需一笔资金，原本计划节后到银行贷款，但由于疫情影响，他担心没法及时贷到款项。

　　卓敏静坚持在特殊时期做好客户的金融服务保障，迅速联动行内有关部门启动紧急业务处理机制，在她的牵头下，原本居家办公的其他几位工作人员也一起来到网点，并经过后台、支行等多道审批流程，顺利解决了客户资金周转的急需，获得了客户好评。

　　这只是卓敏静用心服务客户的一个小小缩影。她温暖高效的服务，吸引了诸多客户点名找她办业务，更有多名客户介绍其他客户资源到网点“落户”。

　　从年初到现在，卓敏静已为多位客户提供贷款资金超5000万元，解决了多个企业的资金需求。