“我住在丹东街道汪家河菜场附近。每天去买菜时，我都会到处转转，看到有垃圾堆放、乱停车等现象，就用手机拍照上传至‘啄木鸟’网络平台，当天就会有相关部门响应并加以处理。”近日，宁波市象山网友“xsnm”为自己是一名“文明啄木鸟”而自豪。

　　城市是市民的共同家园，文明是城市的最美颜值。今年，象山启动“文明啄木鸟”行动，广泛动员市民群众争当“文明啄木鸟”，踊跃参与文明随手拍，随时随地“找茬挑刺”，争当文明风尚践行者、文明县城守护者，聚大众之力推动城市文明建设，为宁波打造全国文明典范城市添彩。

　　商业街区及周边秩序较乱、城乡环境卫生差、市政设施受损亟待维修……在“啄木鸟”的全民视野下，城市不文明的“病虫害”被逐个“啄”出，难以遁形。“我们队有108名‘文明啄木鸟’，专门组建了微信群，每天发动大家上街随手拍，即时传到群里整理汇编后，发送到县里相关网络平台。”象山孙茂芳救援队党支部书记杜吉全说。截至目前，全县“文明啄木鸟”已发现各类不文明问题1.23万个。

　　在为城市挑刺的同时，更积极传播文明理念、倡导文明风尚，尽己所能为城市文明增光添彩。近日，“文明啄木鸟”史展宏与同伴手执小红旗，来到丹南路与兴盛路交界口，对过往的行人车辆进行文明劝导。“一个多小时劝阻了20余起骑电动自行车不戴头盔、违规带人等行为。经劝导后，大部分市民积极配合，表示以后会注意文明出行。”史展宏说。

　　对于“文明啄木鸟”发现的问题，各职能部门勇于担责，精准整改，向“打太极”“踢皮球”说“不”。象山万达广场开业以来，周边车辆乱停放现象突出。面对“文明啄木鸟”的曝光，县商务局联合综合行政执法、交警等部门进行重点整治：交警加大对机动车占压盲道、绿化带、消防通道的查处力度；就共享单车扎堆乱放问题约谈相关品牌负责人，将万达广场作为重点区域做好停放管理工作。

　　“对于‘文明啄木鸟’反映的问题，相关职能部门均已制定工作清单，并将于6月底前全部整改到位，截至目前，解决率已达86.7%。”县文明办相关负责人表示，所有整改情况将反馈给投诉者，进行满意度星级评定，从而完善闭环处理机制。