今后，在实体店消费也有“后悔权”了，能享受与网络购物一样的“七日无理由退货”。

　　昨天下午，浙江“万家企业无理由退货”社会承诺百城联动活动在全省以视频会议形式进行，共计100个市县区联动开展活动，有13047家企业向社会承诺实行无理由退货。记者从舟山分会场获悉，舟山有159家企业响应号召，作出了无理由退货承诺。

　　副省长朱从玖在主会场宣布活动启动。副市长方维，新区海洋产业集聚区管委会主任、市市场监管局局长陈麟出席了分会场活动。

　　据了解，“无理由退货”承诺主体主要指线下实体店购物，同时也包括网络购物。随着浙江“万家企业无理由退货”社会承诺百城联动活动的启动，承诺无理由退货企业，已从重点企业延伸至省内各类大型商场超市、城市核心商圈、新兴商业综合体、特色商业街区、旅游景区、品牌连锁便利店、互联网购物等各类消费场所。

　　记者从舟山分会场获悉，舟山159家承诺无理由退货企业，根据自身经营特点，将会把自愿承诺的内容，包括退货商品范围、具体退货时限等，用统一的标识标志公开张贴于企业店堂醒目位置，接受社会各界监督，让消费者明明白白消费。

　　在昨天的活动中，市场监管部门向消费体验义工小分队授旗，全市近60名消费体验义工计划在9月20日前，通过暗访、现场体验等方式对全市承诺无理由退货的企业展开一次监督，并将长期跟踪监督。公开承诺的企业，一旦被发现有不履行承诺的现象，相关部门将会督促其及时改正，如确定已不符合条件的，将会收回标识标牌，撤除名单，并向社会公示。

　　“无理由退货商品必须在不影响二次销售的情况下才能退货，定制产品、使用过的手机和电脑等不适宜无理由退货的商品不包括在内。”市市场监管局相关负责人提醒消费者，目前“无理由退货”承诺，并没有覆盖到所有商品，商家可以根据自身经营特点确定商品目录，但必须向消费者公开明示。

　　打响“放心消费在浙江”品牌被写入今年省政府工作报告，“无理由退货”是“放心消费在浙江”建设的一项重要内容。根据要求，今年我市将发展线上线下“无理由退货”承诺企业210家，创建放心消费示范单位269家，其中包括放心市场13家、放心商店68家、放心网店60家、放心餐饮店110家、放心景区7家、其他放心示范单位11家。

　　据悉，放心消费示范单位和无理由退货承诺单位将会统一公布在“放心消费在浙江”官方网站上，消费者可以进行查询。