面对跳楼男子，他“轻描淡写”地抛出一句：“清明节快到了，不想回家扫墓吗？父母等着呢”

　　“其实，当时我比他还紧张。”徐警官抹了抹额头，看看表，68分钟！

　　68分钟前，徐在接到紧急指令后，赶到了宁波最热闹的中山东路。

　　在那里，一个男子试图从24层楼上跳下。消防官兵、交警、治安民警紧急赶到。但是营救陷入僵局。晚上6点整，宁波市公安局巡特警支队调来一个谈判小组，徐就是领头的谈判专家。

　　这是宁波警方首次起用谈判专家。而曾受过公安部专业培训的徐警官，则是宁波目前惟一的谈判专家。

　　“攻心技巧取得了很好的效果。”对于自己的表现，徐也很满意。毕竟，这是他首次将学到的谈判技巧运用于实践。

　　轻生男子爬上24楼

　　昨天下午5：08，宁波最热闹的中山东路被堵得严严实实，无论是路上的行人还是公交车里的乘客，都是一个动作———头往后仰到90度角，往该路段上某大酒店的24层高楼上看。

　　“他说要借酒店做一件惊天动地的事。”该酒店人事部的一名女经理对民警说，下午一名穿迷彩服的男子情绪激动地跑到酒店里扔下一句话，然后就冲上了酒店的最高层24层平台，试图跳楼。

　　消防官兵、交警、治安民警几乎同时赶到，这边消防官兵忙着给消防气垫充气，那边交警疏散交通，治安民警将人群疏散到安全距离以外，现场一片忙乱。

　　救援人员无法靠近

　　高楼上则是另一番情景，安静得很。

　　负责救援的消防队员和巡特警站在距离男子10米开外不敢动，脑袋上豆大的汗珠一颗颗往外渗。民警说，这个轻生的男子非常敏感，只要看到救援人员一靠近他就作势往下跳，救援人员拿他没办法，只好在原地着急。

　　50分钟过去了，轻生男子情绪还算平静，就是问什么都不说，救援人员只好和他干耗着，这期间，男子甚至还抽了根烟。

　　干耗不是办法，晚上6时整，宁波市公安局巡特警支队派来一个谈判小组，领头的就是谈判专家徐警官。

　　救命的68分钟

　　这是徐警官第一次与轻生人员谈判，看着轻生男子在风中摇摇欲坠，用他的话来说就是：“我比他还紧张。”

　　“女朋友呢，总要见她最后一面吧，我帮你把她找来。”徐警官用这句话打开局面，男子一听到女朋友就再也憋不住了，破口大骂女朋友骗了他80万元，让他走投无路。

　　总算知道了男子轻生的原因，徐警官后来说，这样就等于在坚硬的水库边上打开了一道闸门，男子的倾诉欲望被挑起来了，徐警官没有放过这个大好机会，再次套出男子曾经当过兵，是散打冠军，做过保镖，受过部队纪律熏陶。

　　“你是响当当的男人，怎么能为一个女人要死要活的。”徐警官的这句话再次击中男子心理防线，男子沉默了，似乎在犹豫自己的行为。徐警官乘机爬进男子所在的平台，看到他靠近，男子并没有表示反对。

　　徐警官装出毫不在乎的样子和男子拉开了家常，男子是广东人，姓曹，刚满28周岁，被女朋友骗走了当保镖挣来的80万存款，他找了四个省都没找到，最后到宁波心灰意冷，决定跳楼。

　　“你说她是不是太狠心了。”男子冲着徐警官大叫，徐警官连忙点头，虽然男子还挂在半空中，但双方的交谈频繁多了。

　　“多久没回家了，清明节快到了，不想回家扫墓吗？父母等着呢。”言谈中，徐警官“轻描淡写”地扔出一句话，男子顿时大哭，待情绪平静下来后，自己走下了平台，被等候多时的民警送到派出所。

　　谈判成功！徐警官抹了抹额头，看看表，花费时间68分钟。

　　谈判的关键在于让对方有倾诉欲

　　在现场的市巡特警支队副支队长杨明根说，这是宁波第一次起用谈判专家成功解救轻生者。这次谈判让徐警官的谈判技巧有了用武之地。

　　最后他自己总结经验，谈判成功的关键在于让对方有倾诉的欲望，情感有了宣泄的途径，求死之心就会减弱。

　　让对方宣泄完之后，要找到轻生者最容易依托感情的地方，比如这次言谈中发现男子比较有孝心，所以最后抛出的这句话就彻底攻破了男子的心理防线。

　　说起来容易，做起来难，徐警官说谈判者的自身的情绪及神态也需要很好地把握，不可太急躁，也不可以太平静，当然技巧也因人而异。

　　“谈判是门很复杂的学问。”徐警官说。

　　目前，警方正在继续劝解已经解救下来的曹某放弃轻生念头。对其昨天的行为是否要按治安管理法进行处理，警方表示还是要以批评教育为主。