“真当晦气，买个面包却讨来一肚子气。”昨天一大早，市民王女士打进早报热线，请记者评理。

　　顾客：买了隔天面包不让退货

　　王女士昨天在中山北路“浮力森林”买了个“牛家庄面包”，当时没注意生产日期是7月16日。发现后她要求店家调换当日新鲜的，没想到营业员一口回绝，说“浮力森林”的东西卖出去就不能退换。

　　王女士生气地告诉记者：“面包总是吃新鲜的，虽然‘牛家庄’面包保质期两天，但我是买明天的早餐，那时已经过期了。”王女士坚持要换17日生产的，营业员强调，这款面包没有当天的，而且不能退货。最后王女士一生气就将面包扔在了店堂里。

　　店家：没有质量问题不能更换

　　“浮力森林”中北店的营业员告诉记者，王女士买的面包没有质量问题，根据公司规定，不能更换。

　　记者就王女士提出“为什么没有当天新鲜面包”问题询问营业员，她表示按规定两天内面包销售没有问题。

　　记者联系到了浮力森林公司的总部，接待员何小姐表示，公司的确有规定，“食品一经售出没有质量问题就不能更换”，她同时解释，“牛家庄面包”没有夹心，虽然面包封套上标注保质期两天，实际是可以延长到三四天。

　　消协：店家做法合法欠合理

　　省消协的副秘书长叶元春表示，从情理上讲，“浮力森林”应该给王女士更换当天生产的面包，但店家目前的做法也不违规。但她认为，从一个企业品牌与信用建设来看，“浮力森林”的做法欠合理，会散失顾客群，她个人并不赞同“浮力森林”的做法。