明明亮着空车灯,却为了多赚钱而挑起了客人。昨天,杭州市运管部门对的士司机的拒载行为进行了一次大检查,发现还是有少数司机有“挑客”行为,运管部门当场对违规司机处以3000元的罚款。
司机专挑外地游客
昨天中午12点20分左右,游客小李从灵隐寺出来,走向一辆亮着空车灯的的士。“师傅,我想去龙翔桥。”没想到还没上车,司机就一脸不耐烦地说:“我要去吃饭,没空。”
无奈之下,小李只能再找别的空车。但奇怪的是,这辆出租车并没离开,而是继续呆在原地。这时,一批外地游客出现了,只见这辆出租车立即发动起来,刚才还嚷着要吃饭的司机主动上前招呼游客上车,被正在执法的杭州运管局西湖处景区中队的执法人员逮个正着。
据执法人员介绍,这几天天气好,景区的游客特别多,一些出租车司机趁机打起了歪主意。他们专挑一些外地客人,对一般客人则以各种借口拒绝。因为外地游客常常要去购物,所以这样既能赚车费,又能带来“回扣”。
运管部门当场对这位自作聪明、拒载的的哥,处以3000元的罚款。
“挑客”现象中午最严重
执法人员告诉记者,挑客、拒载现象往往在中午或下午5点后最频繁,因为这些时段,是执法人员吃饭休息的时间。
灵隐寺外,候客的出租车三三两两。记者注意到,在这里候车的出租车除了正常候车、包车外,有不少是“挑客”的出租车,他们有些亮着空车灯、有些按下,给执法取证带来很大难度。
中午12点35分,执法人员发现,一位乘客走向浙A.T9*55打车时,没有上车。可几分钟之后,司机又招呼另一批客人上车。面对突然出现的执法人员,这位出租车司机彻底泄了气。
“挑客”司机将受到严惩
针对这类“挑客”行为,杭州市运管部门早在3月初就开始制定了专项整治方案。现在已进入集中整治阶段。
近期已有5辆出租车被查涉嫌拒载,一旦这种挑客行为被认定,管理部门将一律从严从重处理,对其作出最高3000元的处罚。
但是运管部门也表示,这种严格的处罚并不能从源头上遏止拒载或挑客现象,因为高额的购物回扣仍会让一些司机铤而走险。此外,在取证方面也有困难。如果客人现场投诉,证据确凿,查处还容易。但出租车的流动性太大,需要旅客自己注意取证,比如遭到拒载后,旅客要记住的士车牌号并第一时间拨打96520投诉。
同时运管部门提醒市民,一般情况下,乘客直接坐上出租车后再告诉司机去哪。遇到的士司机拒载,千万不要忍气吞声,助长一些出租车司机的拒载风气。