浙江在线12月04日讯
绍兴新昌的老王不久前买了一箱石梁啤酒,喝酒时却发现碗底和瓶子里有黑色沉淀物。致电公司后,工作人员马上上门,而且态度还不错,但对方最多只能“一赔六”的解决方案却让他难以接受。近日,老王向记者反映了此事。
老王在新昌县羽林街道拔茅村一家工厂打工,每次吃饭总爱喝上一两瓶啤酒。为了省去来回跑的麻烦,老王每次买啤酒都是扛回一大箱,然后放在家里慢慢喝。11月中旬,他在宿舍附近一爿小店买了一箱石梁啤酒,11月24日晚上,他照例开了瓶啤酒,和几个同事坐在一起边喝边聊。“喝第一碗时没发现什么异常,第二碗倒出来时却发现碗底有黑色的颗粒,接着看了一下酒瓶,发现瓶底也有黑色沉淀物。”老王告诉记者,幸亏当时另外两个同事也看到了黑色沉淀物,要不然还真担心公司不认账呢。
之后,根据酒瓶上标注的电话,老王给生产厂家打了投诉电话,对方表示会马上派人过来处理。“石梁啤酒拔茅片的负责人第二天就上门来了。”老王表示,此人态度倒是很诚恳,一个劲地说对不起,但说到具体赔偿问题时,对方却表示只能按照公司规定来,也就是说只能赔偿老王3瓶啤酒,这让老王觉得不能接受。随后就此问题他向当地消保委作了投诉。
根据老王提供的电话,记者随后也联系到了石梁啤酒拔茅片负责人陈先生,他表示,发生这样的事情他们也觉得很抱歉,说到具体赔偿问题时,他说他和公司又进行了沟通,公司也同意赔偿老王6瓶啤酒。“如果他接受,请转告他马上就可以去我们附近的经销点取6瓶啤酒。”但老王表示,这几天自己光来回打电话就花了不少钱,此外还花了不少时间和精力,所以对“6瓶啤酒”的赔偿条件他不能接受。目前,此事还在进一步协商中。