浙江在线12月20日讯 去年，商报“帮办记者进社区”活动来到绍兴洞桥社区时，关于洞桥小区物业管理的问题，曾当场引起居民的争论。物业失管的局面，让居民们十分头痛。社区居委会那时向有关部门打报告，希望能借助于市区老小区改造的机会，一举解决这个问题。

　　一年过去了，昨天“帮办兄弟”来到洞桥社区时，发现问题依旧。由于没有资金，社区居委会鲍主任起草的那份方案，几经修改，至今没能落到实处。

　　老小区的老问题

　　昨天上午，记者来到洞桥小区时，首先看到的就是十几个卖菜的摊位摆放在社区文化角旁边。那里废弃的菜叶、菜根和泥土，散落一地。小区内，绿化带稀稀疏疏的，似乎很久没人修剪了，不少绿化带光秃秃的，好多地方的苗木已经枯死。

　　但这只是表面的现象。“我们这里的楼道卫生，现在都是居民们自己搞。有些住宅楼的雨水管道都快掉下来了，也没有人来维修。小区内污水管道年久失修，经常堵塞。”说起小区管理，让社区居委会鲍主任十分头痛的事情很多，但没有专门的人来管，又没资金，居委会也束手无策。

　　谁来管理小区？

　　据鲍主任说，洞桥小区是1993年建造的拆迁安置小区，居民们大多不富裕，有不少人还保留着农村的习惯，还没有形成花钱买服务的观念。所以尽管这里早就引进了物业管理，由于居民们不愿意缴纳物业管理费，物管公司早就不再提供正规的服务。目前，物管公司基本上只提供保洁、绿化等少部分服务，形同虚设。几年下来，小区的硬件设施每况愈下，基础越来越差。

　　然而居民们并不是不想有好的环境，但大多数居民并不愿意出钱。鲍主任算过，若想把小区改造好，起码需要110余万元。这么多钱，不论是社区还是物管公司都负担不了。所以，社区居委会本来想借着去年市区老小区改造的机会，让政府出面，把这几年由于失管导致的破坏都补回来，再让物管公司重新接管。可鲍主任虽然把报告交上去了，但得到的消息是洞桥小区有物业管理公司，所以不在需要改造的老小区之列。

　　费用难收物管咋办？

　　洞桥小区归蕺山房管所下面的一家物管公司管理。对此蕺山房管所有关负责人告诉记者，他们早在2002年就已经退出了洞桥小区的物业管理，并不再收取费用，但仍然无偿给该小区提供绿化、保洁等服务，这其中主要原因在于物业管理费收不起来。据介绍，他们的物管公司是1999年进入洞桥小区的，但2000年和2001年的物业费只收了14%，其中2001年仅收了8%。物管公司调查发现，小区内80%的住户不愿缴纳物业管理费。这种情况下，他们只好退出。

　　今年10月，市房管处、蕺山街道、蕺山房管所、洞桥社区几方面人员也曾坐在一起，协商洞桥小区的物业管理移交问题，但由于各方在某些问题上存在分歧，无法达成一致，最终没谈成。之后，蕺山房管所向有关部门递交了物管方案，但至今还没有消息。