近日,细心的市民只要经过肯德基门店,就会看到一辆辆标有“肯德基宅急送”的自行车停放在门口。据悉,这是肯德基借鉴了同集团必胜客宅急送的服务后,推出外送服务,以无论何地都可送餐上门为服务王牌,将肯德基的大部分食品通过外送的渠道拓展销售。昨日,记者收到了一份肯德基宅急送的宣传单,其内容主要以促销套餐为主。
通过肯德基外送电话,记者了解到,目前肯德基的外送服务是从10:00-22:00。外送餐点内容除冰淇淋、鸡米花、薯条及汤类产品以外,其他都在外送行列之内。并一改以往满最低消费额度即可免费外送的送餐定律,肯德基宅急送的外送费用为6元一次。也就是说,即使顾客点了一个汉堡,或是一对鸡翅,肯德基也照送不误,只是比堂食多加6元送餐费。
与麦当劳将其餐厅逐渐改变成24小时服务一样,现在,肯德基也在部分餐厅增设宅急送服务。如果自己所在的区域在外送范围内,消费者可以通过电话点餐。排除路途长短或其他客观因素的影响,一般送餐时间为30-40分钟左右。
对于肯德基的外送服务,市民的评价褒贬不一。消费者王小姐说,此项服务满足了居家人士的消费需求。她曾经打电话到肯德基门店咨询,当时工作人员表示要满300元以上才能外送。王小姐抱怨说:“我一个人怎么吃得了300元的东西。现在只要加6元就可以送餐上门,非常方便。”
然而,对于6元一趟的外送费,肖先生却不以为然。“如果原本一个10元左右的汉堡,外送要加6元,岂不是贵了近一半的价格。”王先生觉得这无疑是不合算的。他表示,如果点小额的餐饮,不会考虑外送服务。