浙江在线9月12日讯 “至味缘”突然关门使很多消费者会员卡上的钱打了水漂。昨天,记者了解到,部分消费者已经向派出所报案,而原本关门的“至味缘”却悄然开始装修。
消费者陈女士告诉记者,在向工商等部门咨询后,前几天,她和一些“至味缘”的会员一起向派出所报了案。陈女士说,他们一直在等待“至味缘”相关负责人能给予一个答复,但时间过去一个多月了,却没有任何消息。陈女士从身边朋友和同事中了解到,不少人在“至味缘”办了会员卡,合计金额已经超过5000元。在咨询了相关律师后,他们决定以“诈骗”的罪名去派出所报案。目前,派出所已受理了陈女士等的报案。
正当陈女士为报案张罗时,昨天,记者经过绍兴市区鲁迅路“至味缘”店址时,却发现店门大开,只是里面已经成了装修工地。装修工人告诉记者,他们在为一家花店装修,并不知道“至味缘”饭店的事情,预计新花店将在9月下旬开业。工人称花店的主人是在绍兴市区开了多年的花店老板,和饭店并无瓜葛。
记者了解到,自从刊登“至味缘”突然关门的消息后,已经有许多消费者通过网络和报纸反映了自己会员卡余额的事情,但至今没见“至味缘”相关人员出现,也没有任何一个妥善解决的方法。
“至味缘”饭店推出的会员卡属于典型的预付款消费模式,然而,预付款消费带来的隐患却显而易见,一旦店家关门或是走人,消费者的预付款就可能打水漂。今年夏天,除了“至味缘”饭店,还有“千子莲”足浴店的悄然关门也使很多消费者投诉无门。预付式消费中的不安全因素,成了困扰消费者的一个问题。