浙江在线10月7日讯 最近,浦发银行客户朱先生收到该行客服热线95528发来的短信,告知从10月8日起,浦发卡异地存取款、转账、汇款和及时语短信通知业务等将收取手续费,同时取消原实施的同城跨行ATM取款单笔金额1000元以上的免收手续费优惠。这意味着全国唯一一张提供免费服务的借记卡也将终结免费午餐。
借记卡终结“免费”时代
据了解,明天起,浦发银行将对异地存取现和“及时语”短信通知业务收取手续费。此前,浦发银行对全国范围内同行异地存取现和“及时语”短信通知等业务均不收取手续费。
调整后,浦发银行对同行异地柜面及自助设备存取现和转账均按交易金额的0.5%收费,最低2元(取现业务最低为3元),最高不超过50元。同时,“及时语”短信通知业务也将对通知起点金额在500元以下的客户收取每笔2元的费用。与此同时,浦发银行还取消了之前对同城跨行ATM取款业务“单笔取款金额1000元以上免费”的优惠。10月8日起,该行将对所有的同城跨行ATM取款业务收取相应的手续费。
事实上,浦发银行已经是整个行业收费风波的扫尾者。从2003年10月新的《商业银行服务价格管理暂行办法》施行以来,短短几年间,银行的收费项目已猛增了几十项。
银行收费项目越来越多
杭州市民洪先生有七八张卡,一年养卡的费用就要好几百,包括年费、小额账户管理费、跨行取款费等。他有一张使用频率很高的借记卡,最近也开始收取各种名目的费用,原先省内汇款不用钱,现在开始收0.5%最高25元的手续费,短信服务也收费,每月都扣2元钱。银行的功能虽然多了,但费用也一样样多出来。“感觉很不舒服,我打算去销卡了。”洪先生抱怨道。
另一位林小姐也有同样的打算。“除了留一张工资卡、一张还贷卡、一张证券投资卡外,其他的我准备都去销掉。”她说。银行对各项业务的收费是和国际接轨了,但服务意识有没有同时跟上去还很难说。
从储户到银行开户开始,和卡相关的很多操作都要收费,开户、挂失、换卡以及跨行取款等业务陆续结束了免费时代,要求支付一定费用,而以前很多业务都是免费的。在本轮收费风波中,唯一一个最终被叫停的收费项目就只有跨行查询费。
同城存取尽量利用柜面通
业内人士提醒,如果持卡人还要享受免费餐,不妨利用“柜面通”业务。在杭州,由人民银行杭州中心支行牵头的银行“柜面通”业务启动有两年多时间,除了工农中建招行外,大多数股份制银行结成“联盟”,它们整合网点,资源共享,弥补了单家银行网点少的缺陷,客户持有任一成员银行的银行卡或存折便可以在其他成员银行柜台办理跨行查询、存取款、转账等业务。目前“柜面通”都是免费的。
据了解,在杭州,“柜面通”跨行存款,每天累计金额和笔数不限;跨行取款,每日最高限额人民币20万元,最多3笔,这已可满足绝大多数客户的需求。