浙江在线04月13日讯
花圈店丧葬一条龙的人说,家政公司的担架工跟他们抢生意;家政公司的工作人员说,花圈店的人无理取闹。前天上午7点多,在杭州市红十字会医院急诊室门口,双方大吵大闹起来,最后担架工管理员打了110,双方去了嘲鸣派出所。
昨天上午,记者辗转联系到花圈店老板娘和担架工提到的病逝者家属王先生,再次了解该事件的来龙去脉及是是非非。
丧葬生意抢到了医院
前天早上,记者赶到嘲鸣派出所的时候,担架工张海波和管理员李华已经离开了,花圈店丧葬一条龙的老板娘姚晓珊和伙计谢建国正准备离开。
姚晓珊和谢建国向记者讲述了事情经过。当天早上他们在红会医院急诊室见到一个病人去世了,就跟病逝者的女儿女婿谈寿衣的事情,想让他们到店里买寿衣,店里可以提供擦洗、换衣服、设灵台等一条龙服务。刚谈到寿衣价格的时候,担架工张海波过来说让家属去超市买套衣服来穿。谢建国认为,“是张海波抢了我们的生意”,便去找张海波理论,于是发生了冲突。
“因为抢生意,我们都吵过好多次了!”谢建国看了看老板娘,说:“张海波跟外面别的做一条龙生意的人有联系,他吃回扣的。”
“他一个生意就能赚1000多元回扣!”姚晓珊说,像花圈,店里一般卖五六十元一只,每卖一只就要给张海波20元提成。至于寿衣,一般花圈店拿250元至300元的底价,“剩下的就看张海波跟死者家属谈多少了,除掉给店里的底价,多出来的都是他的了。”
姚晓珊怎么会这么清楚?她说,她2007年以前曾跟张海波“合作”过,那时一只花圈给他10元提成,后来张海波想要拿20元,她没同意,所以就不再“合作”了。“他当初还是我带出来的呢!”
120:发现违规就解除合同
记者联系了担架工张海波,听到记者的疑惑,他的第一句话是:“一条龙我们是不做的!”他说,死人是家属的私事,他们单位也不让透露这些事情,“单位有规定的,我也没做生意,没跟花圈店打过电话。人家家属没买他东西,他心理不平衡怪到我身上了。”他还讲到,姚晓珊他们知道急诊室有人去世的事也并不是偶然的,“是急诊室护工把他们叫进来的”。
“包括张海波在内的所有担架工和管理员李华都是家政公司的人,不是我们急救中心的,但对于他们,我们中心有很严格的要求。”杭州市急救中心副主任方达峰说,急救中心已对此进行了调查,没有发现有违规情况。他说,急救中心还规定,担架工不得利用工作和职务便利从事有关死亡病人的生意,包括提供资讯等,违反者一经发现,马上解除劳动合同。
家属:有个医院护工在捣乱
昨天上午,记者联系到病逝者家属朱女士和她丈夫王先生。对于担架工向他们提起买寿衣的事情,朱女士说“没有这回事”。
王先生表示,没有120的工作人员向他们讲过买衣服以及做丧葬服务的事情,也没有外面花圈店丧葬一条龙的人跟他们谈过这方面的事。
“是医院里一名护工在那里捣乱。”他说,那名护工在他们面前讲来讲去,想要卖给他们寿衣,不过被他们拒绝了。帮推车子去太平间时,那名护工让他们“多少给一点”小费,他们也没多说,便给了她15元。
“120的司机、医生都很好的,他们什么都没有讲过。”
病逝者家属根本没遇到花圈店的人,那是谁来谈生意的?昨天中午,记者联系了谢建国,他说,是老板娘跟逝者家属谈的,也有可能是老板娘让别人帮忙谈的。帮忙谈的人是不是那个护工?谢建国说不知道。
医院:不能在医院谈丧葬生意
花圈店里的人能不能在医院急诊室与病逝者家属谈丧葬生意?红会医院急诊室朱医生说,不管是医院里面还是外面的人,都不能在医院里与病逝者家属谈这方面的生意。但如果是家属在外面谈好带到医院为死者穿寿衣是可以的。
“这也是出于人性化考虑。”朱医生说,一般病人在急诊室去世后,他们会给家属大约半小时的时间让他们处理善后的事情,像擦洗身子、穿寿衣之类的。“半小时之后就要把遗体送到太平间了。”
该医院党政办主任虞玉凤说,医院里所有的护工都不是医院的员工,而是家政公司的,所以个别护工私下做的一些事情,院方也很难了解。如果发现有个别护工确实在做这方面的生意,他们会建议家政公司辞退这类护工。
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