杭州市林业水利局和西湖风景名胜区管委会，在杭州动物园设立了陆生野生动物救护中心，电话87994870。2004年以来，杭州动物园共救护动物3127只(头)，青蛙3吨多。救护组成员曾在清凉峰救护一级保护动物梅花鹿，曾在天目山救护二级保护动物苏门羚。