为满足“五一”小长假旅客需求，铁路杭州站在原来增开上海、宁波、江山方向6对列车的基础上，再增开8对列车。同时，在杭州站、杭州东站继续实行24小时售票的基础上，杭州市区内售票点和代售点将在4月29日、30日将售票时间延长至19：00，为旅客购票提供最大便利。

　　增开的8对列车，具体车次如下：

　　4月30日-5月3日，上海至宁波间加开K8527/K8528次，沿途停站杭州东、绍兴、上虞、余姚、宁波。

　　5月1、2日，杭州至上海南间加开K8540/K8539次，沿途停站海宁、上海南。

　　4月30日-5月2日，杭州至上海南间加开T7610/T7609次。

　　5月1-3日，杭州至江山间加开K8529/K8530次，沿途停站诸暨、义乌、金华西、龙游、衢州、江山。

　　4月30日，杭州至温州加开K8545次，沿途停站义乌、金华西、武义、永康、缙云、丽水、青田、温州；5月1日，温州至杭州加开K8546次。

　　4月30日，杭州至温州加开K8555次，沿途停站诸暨、义乌、金华西、武义、永康、缙云、丽水、青田、温州；5月1日，温州至杭州加开K8556次。

　　5月3日，江山至杭州加开T7612次，杭州至江山加开T7611次。

　　5月1日，北京-杭州间加开T49/T50次，沿途停站上海南、苏州、无锡、常州、南京、徐州、德州、天津西。

　　与此同时，还有部分车次因故改为隔日开或停运。具体为：

　　5月2日至6月3日，成都至杭州1272/1271次隔日开行；

　　4月29日，重庆北至杭州K426/K425次，4月30日、5月1日，成都至杭州1272/1271次、重庆北至宁波1276/7、1278/5次停运；

　　5月1日至31日，重庆北至杭州K426/K425次列车停运。

　　另外，由于“五一”运输高峰来临以及节后地铁施工需要，自4月28日起，将暂停发售接送客站台票。同时杭州站将进站大厅“天堂之窗”总服务台和杭州东站候车室“迎宾服务台”作为重点旅客服务台，有困难的老幼病残旅客，可与两站服务台联系负责接送。