港澳常规游涨500多元，泰国一地游涨千元。新的《旅行社条例》自本月开始实施，伴随零团费、负团费旅游产品的明令禁止，不少旅游线路价格应声而涨。高涨的团费挡住了出游者的脚步，这几天，报名出游的人数大幅下降。趁着生意的空当，杭州各大旅行社都在忙着组织员工学习新条例，聘请律师逐条讲解，组织员工考试。什么情况要处罚，罚多少，都要做到烂熟于心。

　　价格直涨上千元

　　港澳游、泰国游、海南游，这几条线路出游人数众多，但同时也是零团费、负团费陷阱最多，游客投诉最集中的几条线路。旅行社先以低于成本价的极低价格吸引游客报名，到达目的地后，再通过大量的自费项目和购物店，赚取回扣以补足差价、获取利润。这样的做法很容易引起游客的反感，引发投诉。

　　新的《旅行社条例》从本月开始实施，对这样的零团费、负团费线路明令禁止，对旅行社欺骗、胁迫游客参加自费项目、进购物店的行为，最高可处以50万元的罚款。

　　高压线之下，旅行社不得不处处小心。“五一”以后，旅行社在报价时，直接加上了一些原本需要游客额外支付的自费项目等，团费直线上升。

　　比如，以往港澳常规五日游，游客通常需要进6个购物店，如果游客购物“不理想”，导游还会临时再增加购物店，“五一”之后，这样的常规团由原先的6个购物店缩减至3个购物店。“为了尽可能避免纠纷，常规团被纷纷升级成为品质团。”当然，品质团的价格也升级了，由原先的1600元上涨到了2150元。

　　又如，泰国一地游，更是从原先的1999元直接涨到了2999元，上涨幅度达千元。“泰国游，以前游客在当地还要支付800元的自费项目，新条例规定不能强迫游客参加自费项目，现在，旅行社将自费项目改为必玩项目，费用也就直接加上去了。”浙江省中旅东南亚部经理章艳说。

　　杭州到香港的飞机有时只有30多人

　　旅游团费直观上的上涨，直接影响了出游者的心理。昨天，记者从各大旅行社了解到，这段时间，前来报名的游客数量直线下降。

　　业内人士坦言，999元的港澳游尽管问题不小，但因为便宜，它的确能打动出游者的心，刺激旅游市场。“报团时抠价格，到了境外，大把大把地花钱购物，这样的游客大有人在。”

　　加上甲型H1N1流感的影响，目前，杭州的不少旅行社，每天只见上门来退团的游客，却不见前来咨询报名的客人。一位旅行社的工作人员感叹，旅游业真的是一个极脆弱的行业。

　　出游人数的骤降继而影响到了航空业。一位航空公司的工作人员说，从杭州到香港的航班，“五一”之前机位供不应求，“五一”之后冷冷清清，有时一架飞机上甚至只有30多位乘客。

　　旅行社忙着学习避开“高压线”

　　这样的局面，不少旅游业内人士早有预料。有人表示，新条例的实施，毫无疑问对整个旅游界有极大触动，它希望借此打破各种潜规则，将报价、利润等各方面都透明化。不过目前，游客在选择旅游产品时的价值观并不成熟。将旅游产品完全透明化，不管是旅行社还是游客，都需要相当一段时间去适应。

　　“尽管现在生意清淡，能给我们多一点时间熟悉新条例，避免犯错，也不失为一件好事。”一家国际旅行社的出境部老总态度乐观。新条例规范严格，处罚严厉，“五一”前后，不少旅行社都在忙着组织工作人员学习新条例内容。

　　浙江省中旅专门请了律师来培训，逐条讲解条例的条款。各个操作部门的经理还要考试，将各项处罚条款烂熟于心，“出境游不派领队罚款1～5万元”，“胁迫旅游者购物罚款10～50万元”……这么做的目的是为了让他们尽快熟悉条例内容，避免在操作时触碰“高压线”。